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日前我發生了特許扣款之情事,想說就把這段經歷PO上來給人參考 因為這似乎跟業者跟路線類型而會有所不同 故先載明: 科技之星 新竹市公車83路 段次計費 全程一段票 上車扣款扣12元、下車刷扣0元 於學園商場上車,我上車正常地刷卡,扣12元 接著開過生科館(人社院)站後,有一位上車者要刷卡上車,車機表示終點站 無法上車 司機發現定位跑掉 當機卡住了,就重新啟動之 (如影片所示 https://youtu.be/evccm4a8qmg
接著到站第二綜合大樓,我就下車,才發現居然說一卡通特許,並顯示上車 扣款12元 但也不知道怎麼回事,也不能待太久,同站也不能馬上刷下車,我就下車了 之後猜想應該是重新啟動車機導致系統以為我上一次沒有刷下車,所以這一次刷就變成上車 所以就以此為方向著手去爬文 才發現現在不少業者已經不會要求到總站解卡 (說真的我還不知道科技之星總站在哪 真有這種地方?) 而是下一次上車時自動解除鎖卡,改成特許上車,所以我聽到的一卡通特許就是因為如此 這下問題來了,因為剛剛下車時我刷成上車,還不確定是否有罰款 (特許解卡費, 有些業者會在未刷卡下車之後下一次乘客上車時,除了該次票價,另外收取手續費, 也可以稱其為罰款) 所以我下一次搭乘時,又會是特許 (因為剛剛那一次上車我也沒刷下車) 因此我要先確定我到底被多扣多少錢,再跟司機商談能否討回多付的錢 (因為這該是我沒有刷下車的處罰,這是車機的問題,司機第一次遇到也不知道,也不是 他的問題,反正對公司來說總收入是一樣的(? 去ibon查詢,發現剛剛只有被扣24元,學園商場上車時扣12,第二綜合大樓「上車」扣12 所以科技之星「沒有額外的特許上車手續費」 這下事情就好辦了,不會越扣越多錢 回家我用另一張卡片,以免跨業者會有鎖卡的異常情事,我不敢實驗 隔天我再度搭乘同為司機開的同一班次,上車刷卡確定是一卡通特取 扣12元 (如影片所示https://youtu.be/zDyP9fpCrzQ
接著我就跟司機說我昨天下車時刷成上車,多扣了12元 司機就說這樣你可以有一次搭車不用刷,我就跟司機講好明天搭車就不刷卡,算是昨天 已經先預付款了,司機同意,這樣事情就解決了 遇到這件事情,讓我體會到把經驗放上網給後來跟我一樣遭遇者的重要性 (因為剛遇到手足無措 很想要趕快了解怎麼辦 可是每個人遇到的業者跟路線情形不盡相同,這經歷就給大家做參考囉 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.81.191 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bus/M.1646542115.A.BB8.html
1F:→ hicker: 神經比高速公路收費站還大條的我 就當多喝一瓶鋁箔包了 03/06 12:57
當然也可以選擇不計較這車錢啦 哈哈 這也是一種辦法 一開始是怕還有額外特許費用,那不就虧大了
2F:推 lianpig5566: 之前搭營客有遇過一次驗票機開錯路線,但是已經不少 03/06 12:58
3F:→ lianpig5566: 人刷上車了,在行駛途中司機就直接結班重開,想當然 03/06 12:58
4F:→ lianpig5566: 已經刷上車的人在刷下車時會變成特許扣款上車 03/06 12:59
5F:→ tananadishow: 這樣等於你後面特許那次沒刷下車 03/06 12:59
6F:→ tananadishow: 你下次搭其他公車前必須先搭一次科技之星 不然其他 03/06 12:59
7F:→ tananadishow: 客運公司可能能不給刷或是要額外特許費用 03/06 12:59
8F:→ lianpig5566: 我是在我要下車時先一次特許扣款上車,然後請司機手 03/06 12:59
9F:→ lianpig5566: 動切換到下個站點後刷下車,被特許扣款的26元再找公 03/06 12:59
10F:→ lianpig5566: 司要 03/06 12:59
11F:→ tananadishow: 抱歉 沒看到原文有提到了 03/06 13:01
沒關係,感謝您好意提醒,還好我沒有去實測這種東西XD
12F:推 lianpig5566: https://i.imgur.com/1jmTwK3.png 03/06 13:03
這種就可以當場解決鎖卡問題沒錯,但我不知道司機可以手動調整到下一站 所以就想說只好帶著這維持上車狀態的卡片下車,反正下一次搭乘又會是一次特許
13F:→ andy810625: 除了藍線兩段票以外,新竹市公車其他都一段票的路線 03/06 13:08
14F:→ andy810625: 下車沒刷還要特許扣款也真的很怪... 03/06 13:08
藍線應該是上車扣15 過緩衝區後下車也扣15,否則也是扣0,感覺蠻好計算的 在藍線開辦以前全路線都是上15下0,我也不知道當初為何如此設計XD 不過統一一點也是好事啦 跟里程計費一樣上下都刷 ※ 編輯: tgordoncheng (140.114.74.149 臺灣), 03/07/2022 14:21:57
15F:→ luther0583: 新竹從台灣通年代就是下車沒刷就刷卡,現在只是沿用 03/07 18:01
16F:→ luther0583: 不過確實如果上車時已經支付全程車資,沒有逃票可能的 03/07 18:03
17F:→ luther0583: 話,下車沒刷即鎖卡就沒有什麼意義了 03/07 18:03
以我遇到情況來講實際上是沒差的,因為下一次搭乘就自動解鎖了 (車上特許) 不過竹客我就不知道了
18F:推 tananadishow: 統一刷卡流程確實是原因之一 有些路線同時有市公車 03/08 07:23
19F:→ tananadishow: 和公路客運如光復路藍1/5608、中華路的23/苗客四碼 03/08 07:23
20F:→ tananadishow: 雖然票價不同但乘客不用分哪些上下刷哪些刷一次 03/08 07:23
21F:→ tananadishow: 話說以前部分路線刷卡免費的年代 驗票機是上0下0 03/08 07:34
22F:→ tananadishow: 有些路線司機還是要逐站手寫登記上下人數 (可能因 03/08 07:34
23F:→ tananadishow: 為只算驗票機人數會漏投現乘客數) 03/08 07:34
科技之星的我看都是要手寫上下車人數欸XD 竹客現在都沒看到司機在記了
24F:→ temu2015: 我以為特許扣款交易類別會不一樣欸 原來也是扣款 03/09 15:38
我這邊的是有載明 去ibon查印象是沒有特別寫 https://i.imgur.com/kJ6Og6c.png ※ 編輯: tgordoncheng (140.114.74.58 臺灣), 03/09/2022 20:22:59
25F:→ temu2015: 一卡通交易紀錄比較詳細,感謝分享 03/10 11:52
https://i.imgur.com/GJWzlms.png 補ibon 居然寫我是下車 https://i.imgur.com/zEqmJSF.jpg ※ 編輯: tgordoncheng (123.192.89.213 臺灣), 03/12/2022 21:05:44







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