作者NipponKitano (かけかえのないもの)
看板Bus
標題[閒聊] 台北公車重覆扣款
時間Sun Sep 15 07:15:58 2019
一星期前搭乘某大南客運一段票到底的公車
上車被扣了7元(捷運轉乘)
下車莫名又被扣15元
問司機該如何是好
他只說得打電話到公司問
我打電話到場站反應
似乎除了親自到他們公司領退款外
沒別的處理辦法
說好兩天給回應也石沉大海
為了領15元可能要花30元以上
這CP值跟效率真的很優秀
題外話
大南接電話的先生受理時
抱怨了一下台北市政府
雖然政策立意良善
但配套系統完全沒跟上就趕鴨子上架
造成他們非常多的麻煩
常常都有民眾投訴被溢扣
請問這到底是哪邊出了問題
怎麼一樣要上下車刷卡的台中
很少聽過有這種事呢?
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1F:推 robotcl: 首都客運也發生一樣的事 09/15 08:07
2F:推 hellohenry: 因為十公里免費的狀況下不會去算車資多少,只有搭長 09/15 08:26
3F:→ hellohenry: 程才會去注意扣多少錢 09/15 08:26
4F:推 babaer: 因為司機沒有照SOP設定刷卡機的進段 09/15 09:12
5F:推 victor333: 人為疏失最常遇到,然後會說"繼續改進" 09/15 09:16
6F:→ hicker: 一段票路線會有進段問題嗎?? 09/15 09:40
7F:→ Odakyu: 可能是設定錯誤或bug 09/15 09:40
9F:推 lirick42: 除非超過 40 分鐘,或是司機刷司機卡重開班,不然一段 09/15 14:55
10F:→ lirick42: 票應該不會這樣。要你去領就打 1999 下去啊!他就會寄 09/15 14:55
11F:→ lirick42: 給你了 09/15 14:55
12F:推 naruto1010: 雙北同段次是超過50分鐘重複刷卡才會,但上下車刷卡 09/15 15:00
13F:→ naruto1010: 之後這個規則也已經取消了,現在大部分是後者發生的 09/15 15:00
14F:→ naruto1010: 狀況。 09/15 15:00
15F:推 hereon: 3不少客運都是總站領,效率... 09/15 18:54
16F:推 taxlaw1991: 公運處就不肯背鍋啊 試辦期之後還是一直出包 09/16 08:16
17F:→ taxlaw1991: 打1999就是罐頭回應 叫受害者自己去總站領 天曉得有多 09/16 08:17
18F:→ taxlaw1991: 少人有那閒時間 09/16 08:17
19F:→ rerun: 我在編號26719有分享個人經驗請參考 09/18 09:12