作者rex520368 (b@N9)
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標題[新聞] 「我求你啦！」老婦投錯錢 哭求司機退錢
時間Sat Jun 9 21:45:07 2018
「我求你啦！」老婦投錯錢 哭求司機退錢
記者 李建瑩 謝古菁 / 攝影 廖文漢 報導2018/06/08 20:26
客運在苗栗竹南站載到一名老婦人，她不小心投了50元進去，希望司機把多投的錢退還給
她，站在司機旁邊苦苦哀求，司機語氣無奈、最後甚至自掏腰包拿出10元還給老婦人。詢
問客運業者，原來並不是司機不近人情，而是他身上並沒有零錢箱鑰匙，乘客需要退費需
打客服專線，調閱監視器確認後才能退費。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2018/06/08/20180608185444-04807988.jpg
客運司機vs.乘客：「我哀求你啦，妳要我怎麼辦嘛，怎麼辦？12元，妳丟50元下去。」
老婦人苦苦哀求，希望公車司機幫個忙把多投的零錢還給她。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2018/06/08/20180608185438-f1219e96.jpg
客運司機vs.乘客：「妳要我撈出來還妳，妳說妳沒有錢，500元咧？妳放50元下去，妳要
我還妳500元。」
疑似一時口誤把50講成500，站在零錢箱旁邊不肯移動腳步，遇上這種乘客司機大哥也無
奈，甚至乾脆自掏腰包。
客運司機vs.乘客：「我哀求你啦，唉唷威，好不好啦，來啦，我最多還你10元啦，我還
你10元最多了。」
拿出10元給老婦人，希望她別再哭求了，事發在這苗栗竹南站，客運司機說，老婦人上車
後，疑似多投了38元進去要求退錢。
苗栗客運司機錢先生：「給她10元叫她下去，投錢有爭議，多投叫我還她而已。」
客運公司解釋，絕非司機沒有人情味，而是零錢箱鑰匙根本就不在司機身上。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2018/06/08/20180608185433-93e550e3.jpg
客運公司站長陳衍志(非當事客運)：「司機會告知(要退費的)乘客，我們的免付費專線，
確實有多投的情形，那總公司一定會全額退費。」
採訪其他客運公司，站長說，每輛車結束當日行程後，會取出錢箱直送總公司，整個拆裝
過程都無法取出零錢。
記者李建瑩：「其實現在公車零錢箱上頭都會貼貼紙，告訴要投錢的乘客需要自備零錢，
因為投進去是不找零的。」
這是為了避免退費麻煩，否則錢幣一進錢箱，要退可以，但必須先聯繫客服專線，無法當
下把錢領回來，即便可憐哭求司機也愛莫能助。
原文網址:
https://news.tvbs.com.tw/local/934701
現在才知道原來多投入的零錢 還可以事後跟總公司要求「找零」呀?
話說之前去一趟韓國釜山
公車投錢箱是可以找零的 司機會從面板輸入找錢金額
錢就會從旁邊洞口掉出來!! 滿新奇的
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1F：推 MeowFrancois: 只要透過自動控制系統機器，就可以找零啊，但問題是 06/09 22:06
2F：→ MeowFrancois: 成本與效益間的衡平以及必要性的考量，很不划算吧 06/09 22:07
3F：→ tananadishow: 前幾年搭鼎東山線時可以找零，不知現在還行不行 06/09 22:15
4F：→ SCANIA168: 花東那種偏鄉地區不一定每個聚落都有超商或雜貨店。自 06/09 22:23
5F：→ SCANIA168: 動找零機器喔？很昂貴的，而且台灣的鋪面品質普遍不佳 06/09 22:23
6F：→ SCANIA168: ，妥善率根本不敢想啊 06/09 22:23
7F：推 ilutc: 五年前搭1778從台東到高雄 司機有找零 06/09 23:34
8F：推 toulu: 日本跟韓國一樣投幣機可找零 06/10 01:27
9F：推 sayin: 當年多卡通驗票機開發也有開放自動找錢投幣機，但是業者興 06/10 09:25
10F：→ sayin: 趣缺缺，主因在於市區業者已經養成投幣不找零的習慣 06/10 09:25
11F：→ Odakyu: 搭乘客運時有找零的必要 市區應該免了 06/10 11:37
12F：→ Odakyu: 不過據說在二人服務車時代 找零是一定有的服務 06/10 11:38
13F：推 hinajian: 台灣似乎沒聽過有誰想引進能找零的公車投幣機？ 06/10 11:52
14F：推 kutkin: 就跟9002放錢盤一樣就好 06/10 13:34
15F：→ kutkin: 苗客自己把人力售票站都砍光 06/10 13:35
16F：推 busgoer: 電子票證使用率達8成以上，砍人力售票站是很正常的事情， 06/10 14:14
17F：→ busgoer: 搞不好一個月賣的票還不夠付租金 06/10 14:14
18F：推 kutkin: 但是自己要想辦法找商家之類代售或找零 06/10 14:16
19F：推 tonybbbb: 像國光跟統聯那樣?找店家協助幫忙售票? 06/10 14:36
20F：→ taxlaw1991: 運量低的路線放個錢盤就可以解決 06/10 14:54
21F：推 Sarasto: 之前在以色列搭過公車 旁邊有一整排不同的零錢，壓一下 06/11 01:57
22F：→ Sarasto: 掉一個 司機方便找錢 06/11 01:57
23F：推 spiritman: 其實就是車上弄個兌幣機就好...也不用人力售票 06/11 09:18
24F：→ visa9527: 跟夾娃娃機業者一樣在車上找個空位放找零機吧 06/11 09:45
25F：→ forcetrain: 事在人為 XDDDD 06/11 09:53
26F：→ relio: 台灣就是落後 06/11 21:15
27F：→ aaronbest: 樓上掰 06/11 21:58
28F：→ CORSA: 認真說 使用多卡通扣款比人工找零快速方便且沒爭議 不知道 06/11 23:31
29F：→ CORSA: 為何一堆人就是堅持要使用現金~ 06/11 23:31
30F：推 visa9527: 鎖卡要解、找地方儲值對某些地方部落都是麻煩的事 06/12 09:20
31F：→ tonybbbb: 以8013為例 若住在田寮那一帶的會比較麻煩 06/12 21:17
32F：→ tonybbbb: 因為田寮那邊連7-11那種超商沒有 得必須要到嘉興國小 06/12 21:17
33F：→ tonybbbb: 站才有 更別說要解卡還要等一天只有三班次... 06/12 21:17
34F：→ visa9527: 如果開發 APP可以線上客服用手機 NFC 讀取卡片內容解鎖 06/13 09:15
35F：→ visa9527: 或許會比現在容易許多 06/13 09:15
36F：→ taxlaw1991: 就是有人用台北觀點看全國 嘖嘖 06/13 11:30
37F：推 lcccpkhtp: 一開始是妥善率不佳，後面就變成成本昂貴了 06/13 12:13
38F：→ lcccpkhtp: 所以台灣零錢箱要找零，只剩政府大刀砍下才有可能了 06/13 12:14
39F：推 black209014: 就是老人有病啊堅持用零錢還在那邊靠腰 06/17 09:07
40F：推 J7565J: 以前在澳洲伯斯打工度假，搭公車可以找錢哦…，幸好大多 06/19 21:21
41F：→ J7565J: 數乘客都直接用類似悠遊卡，很少人找錢，否則車上乘客會 06/19 21:21
42F：→ J7565J: 等到瘋掉吧…。 06/19 21:21
43F：推 cuttleufish: ㄧ定要引入找零投幣機啊！公車業者肯定賺了不少多投 06/19 21:33
44F：→ cuttleufish: 的零錢 06/19 21:33
45F：→ cuttleufish: 才不願意引入找零投幣機，這是給旅客 尤其是觀光客 06/19 21:34
46F：→ cuttleufish: 方便 06/19 21:34
47F：→ cuttleufish: 通勤客大部分當然知道規則，偶有例外狀況 06/19 21:35
48F：推 atb: 日本那種自動找零機很方便，順便 當票箱 06/20 21:52