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標題Fw: [新聞] 服務太好被禁駛？公車司機說出無奈內幕
時間Wed Apr 13 18:29:09 2016
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作者: fireguard119 (angelsbaseballwin) 看板: Tainan
標題: [新聞][全區] 服務太好被禁駛？公車司機說出無奈
時間: Wed Apr 13 18:28:45 2016
服務太好被禁駛？公車司機說出無奈內幕
2016-04-13 12:36 聯合新聞網 綜合報導
公車司機服務太好卻遭「禁駛」處分？台南市議員邱莉莉服務處主任林義文在臉書貼文說
，日前接獲一名府城客運黃姓司機的投訴，說自己在載客時對於長輩與身障者服務較有耐
心，被公司認為他所駕駛的班次時常誤點，因而遭停駛。同時，該名司機也為搭車時常遭
到不耐煩對待的老人家們打抱不平，替他們感到委屈。
這名相當有資歷的司機表示，他對老人家和身障者的服務都很好，這是他的原則。他很看
不慣許多對老人家態度不好的公車司機，不僅口氣差，就像是在兇小孩，有時甚至不等老
人家坐定就開車。而這樣的情況，也讓他所駕駛的公車班次時常擠滿老人，因為大家都口
耳相傳哪班公車的司機「對老人比較好」。
黃姓司機說，曾有其他司機同事對他咆嘯：「剩半條命的人你對他們那麼好要幹什麼？」
甚至還有人要他乾脆不要載身障者，讓他聽了很難過。他說，自己因為誤點被公司禁駛，
對他而言不能當司機沒關係，但是，希望這些問題能夠讓政府知道，並正視解決。
對此，林義文談及搭公車的經驗，提到自己也曾多次目睹許多不合理的事情。例如老人家
下車鈴按得不夠用力而被司機罵「下車不會按鈴是不是？」還有從前門下車的老人家不清
楚要「前上後下」，因而被司機斥責，甚至，還有低底盤公車不讓身障者上車，要他去「
搭下一班」。
這樣的現象也引起網友熱烈討論。許多網友大嘆現在像黃姓司機那樣的駕駛已經很難得了
，還遭禁駛實在太不公平。也有人提到，在台灣已然邁入高齡話社會的今天，這樣的問題
相當需要重視，「每個人都會老的」、「作人要將心比心…」。不過，也有人說，雙方應
該都有一定的壓力，還有人建議不如讓這位司機去開「敬老加班車」。
http://udn.com/news/story/7326/1626263
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1F：推 cookie20125: 推黃靖*司機服務相當好！難怪府城品質QQ 04/13 18:56
2F：推 kigohcy: 遊樣的司機可能會被年輕人投訴市府或公司他害上班上學遲 04/13 19:29
3F：→ kigohcy: 到…而老人不可能去替他打電話給市府或公司他服務良好… 04/13 19:29
4F：→ kigohcy: 台灣人已經習慣服務業做好是應該的，而不好不爽就卯起來 04/13 19:30
5F：→ kigohcy: 投訴了 04/13 19:30
6F：推 blur13: 應該說這是人性吧 不過服務業做好不是應該的嗎? 04/13 20:08
7F：→ kutkin: 誤點是公司排點問題 怎麼會是司機問題 04/13 20:08
8F：推 MagicMoney: 在台灣 司機多做多錯 準點抵達對公司來說比一切重要 04/13 21:40
9F：推 abian746: 是沒錯,不過我覺得很奇怪的一點就是,客家人開的客運公司 04/13 21:42
10F：→ abian746: 感覺司機好像真的很趕耶,目前搭過豐客 高客都有這種感覺 04/13 21:43
11F：→ abian746: 其他竹客 苗客 桃客...等就沒搭過了 04/13 21:43
12F：推 xiaowei: 竹客個人搭的經驗是還好，司機都還蠻熱情的 04/13 21:45
13F：→ xiaowei: 另外趕不趕除個性問題外，通常主要還是因排點問題逼得不 04/13 21:46
14F：→ xiaowei: 得不趕... 04/13 21:46
15F：推 kkStBvasut: 竹客應該不是客家人開的 家族姓許而且大本營在舊市區 04/13 22:13
16F：→ kkStBvasut: 竹客也有個別司機脾氣比較壞 但完全不趕 04/13 22:14
17F：推 toulu: 豐客是客家人嗎?跟族群應該沒關係 04/13 22:28
18F：推 xiaowei: 搭過幾次竹客的司機剛好都是客家人，與地區應該有關 04/13 22:36
19F：推 toulu: 竹客行駛範圍除新竹市,苗栗海線外幾乎都是客家人居多地區 04/13 22:44
20F：→ kkStBvasut: 司機很多客家人是無誤 04/13 22:45
21F：推 abian746: 豐客的老闆是客家人沒錯啊,跟高客的創辦人是同鄉 04/13 23:18
22F：推 toulu: 府城客運這樣是劣幣驅逐良幣 04/13 23:25
23F：推 bw212: 竹客好幾年前在竹東搭到老灰阿逃票 被司機抓包 04/13 23:28
24F：→ bw212: 一路上司機和嫌犯用客家話對嗆 04/13 23:29
25F：→ bw212: 豐客東勢站應該不少客家司機 有些司機和熟客交談直接用客語 04/13 23:40
26F：→ d2241400: 興南：趕快跳槽 04/13 23:50
27F：→ andrew16: 黃姓駕駛過去確實待過興南無誤.. 04/14 00:30
28F：推 cookie20125: 這位司機說過他開過好多家客運，在日本也開過 04/14 00:32
29F：→ kkStBvasut: 劣幣驅逐良幣呀 04/14 00:46
30F：推 www2314669: 黃大哥人真的很棒 04/14 01:54
31F：推 kkStBvasut: 反觀狐狸司機照顧弱勢乘客得到表揚 真是令人無言了 04/14 02:04
32F：→ kkStBvasut: 這事件 04/14 02:05
33F：推 allnew: 再搞下去，沒人願意當客運駕駛了，好的司機都離職了 04/14 09:22
34F：→ blur13: 以前坐過苗客 司機還會分檳榔給車上國中生吃咧 他們很熟XD 04/14 11:25
35F：推 tom2714863: 府客不增班啊 2路是黃金路線欸 一天才84班會不會太少 04/14 12:51
36F：推 millerthj: 認識好幾個跑統聯國光的，都離職去跑貨車了. 04/14 16:38
37F：推 lions402: 竹客在苗栗的司機不少客家人 都用客家話在對話的 04/14 16:54
38F：推 liaing: 浮出來一下好了~~因為被投訴太多件了，公司能不處理嗎？ 04/14 21:14
39F：→ liaing: 轄管機關也會給壓力呀！！ 不得已的情況才要做行政處分 04/14 21:15
40F：推 toast520520: 鬼島有鬼島的玩法 04/14 23:00
41F：推 mitchellmi: 府城不意外 超多掛der~科科 04/14 23:33
42F：推 goshfju: 鬼島... 04/14 23:38
43F：推 ting445: 歡迎來台北開公車~台北很多司機人都Nice~天天搭公車通勤 04/14 23:48
44F：→ ting445: 發現很多溫馨的片段 04/14 23:48
45F：推 tony900735: 歡迎來台北+1 04/16 14:21
46F：推 jrxcombine: 人多是非更多吧....... 04/17 20:15
47F：→ amudi: 跟職場一樣 表現太好小心會被設計的機率高... 04/18 07:16
48F：→ amudi: 公司上班能低調就低調 04/18 07:16
49F：噓 yzfr6: 某樓 公車是運輸業 不是服務業 08/02 06:08