作者robertshih (施抄)
看板Bus
標題[新聞] 國光客運離譜司機 丟包乘客
時間Thu Sep 6 17:42:00 2012
國光客運離譜司機 丟包乘客
NOWnews – 2012年9月6日 下午3:33
社會中心／台北報導
旅客下車上廁所，竟遭客運丟包！4日在國光台中站就發生這麼離譜的事。1名68歲老翁在
國光客運台中站下車上廁所，未料小解回來，客運已經開走，老翁差點半夜流落街頭，國
光客運證實司機確有失職之處，除了處分司機，也派員向老翁道歉。
據了解，這名老翁搭乘由台北往高雄的國光客運，4日凌晨兩點多客運開到台中站，司機
讓乘客下車上廁所，老翁上完廁所見司機還未上車，便繞到隔壁的超商買水；未料，一回
來車已經開走。
老翁向站務人員反應，站務人員說，客運司機表示已經上了高速公路，無法回頭；隨後站
方安排老翁搭乘下一班客運，便不再理會。老翁苦等一個小時後，才搭上下一班客運前往
目的地高雄。
對此，國光客運證實確有此事，並承認司機未依照標準程序做事，導致旅客權益受損，公
司將會予以處分，今天也安排高雄站主管前往老翁家中道歉。
事實上，國光客運日前才因罔顧乘客權益鬧上新聞版面，一對老夫妻搭乘國光客運，有票
卻沒有座位，司機知道後也拒絕協助解決，就讓老夫妻將就一個位置直到目的地，遭車上
的其他乘客踢爆。
http://tw.news.yahoo.com/國光客運離譜司機-丟包乘客-073358659.html
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.30.96
1F：推 WeAntiTVBS:很多時候是乘客自己發生的問題，不能全部都怪駕駛 09/06 17:52
2F：推 xiaowei:台中站應該是朝馬站才對吧... 09/06 18:07
3F：推 xx60824xx:國光今年出包的很兇阿 09/06 18:16
4F：推 fris0400:可是他還去買水，已經離開廠站了不是...? 09/06 18:45
5F：推 WeAntiTVBS:老夫妻那個嚴格說來也是應該自行要求無票佔座的乘客離 09/06 18:47
6F：→ WeAntiTVBS:開，而不能什麼是都推到駕駛身上 拒絕協助解決也很合理 09/06 18:47
7F：推 Beijingman:這要怪業者?車上有廁所不會在車上用嗎 09/06 19:44
8F：推 busgoer:不少老人家覺得車上(客運、台鐵、高鐵)廁所會晃，怕對不準 09/06 19:47
9F：→ busgoer:所以寧可到車站去上，儘量避免到車上使用 09/06 19:48
10F：→ fuso320:發車前清點人數不是最基本的嗎? 這樣都能護航...... 當然 09/06 20:03
11F：→ fuso320:如果到表定發車時間可以把情況回報站務就離站了 09/06 20:05
12F：→ mountainchen:國光都承認有錯道歉了還有人要護航?! 09/06 20:05
13F：→ fuso320:老夫妻那件不找駕駛要找誰? 車上除了駕駛之外還有誰能代表 09/06 20:06
14F：→ fuso320:公司出面處理? 難道還要打0800慢慢報下來? 09/06 20:06
15F：推 abcde509:這家不倒很奇怪 09/06 20:15
16F：推 spiritman:看新聞說這位乘客買水之外還去買吃的... 是當遊覽車嗎 09/06 20:18
17F：推 meimeiamy:又是兩光... 09/06 20:38
18F：推 iJet:說真的老人家買水坐長途車，很過分嗎？ 司機不清點人數就發車 09/06 20:38
19F：→ iJet:才是問題所在吧 09/06 20:38
20F：→ KCETinTW:老人家就可以慢慢晃不抓時間??? 罵護航罵得很好笑!!! 09/06 21:10
21F：推 WeAntiTVBS:不然就是有乘客反應該老年乘客可能達到拒絕運送條款 09/06 21:28
22F：→ WeAntiTVBS:駕駛覺得真有其事，所以直接給他開走就好 09/06 21:29
23F：推 c255120:不是護航就是腦補啊 呵呵 09/06 23:42
24F：→ hinajian:真的要買，理論上回來請司機等一下比較好 09/07 01:12
25F：→ hinajian:一個人不上車拖的是全部人，照理說該明確規定好等待時間 09/07 01:14
26F：→ IKARUS:駕駛跟站務沒照SOP提醒乘客跟清點人數，乘客也當駕駛跟 09/07 01:38
27F：→ IKARUS:站務會(該)知道他(她)還沒上車或去上廁所或買東西，這些 09/07 01:40
28F：→ IKARUS:環節沒兜好，這樣的丟包事件一定還會再上演，只不過看下 09/07 01:41
29F：→ IKARUS:次會是哪一家了? 09/07 01:41
30F：推 goshfju:要照實點人數吧.. 09/07 02:39
31F：推 jaseai:國光三不五時就有鬆散奇觀啊 09/08 00:59
32F：推 WeAntiTVBS:下次發生這種問題 麻煩就請站務呼叫轄區派出所前往處理 09/08 15:46