作者masataka (masataka)
看板Bus
標題[問題] 關於悠遊卡被誤扣的可能
時間Wed May 23 13:16:12 2012
搭車區域台中
原本額度一百
這幾天某次搭公車上看到顯示餘額是80
我印象中很少搭超過八公里(長距離的話會拿台灣通出來刷)
怎麼突然會被扣款 還20元!
去窗口查詢交易紀錄也只能查到六筆 (下車還各算一筆@@)
打去客服問 客服要求提供的時間點還詳細到分 @@
問了客服如果是被誤扣呢
他意思說這是關於客運公司的設定
去客運公司可以查到交易紀錄嗎
有沒有人有被誤扣的經驗
雖然20塊不是很多
可是感覺一整個很悶
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 223.138.223.6
※ 編輯: masataka 來自: 223.138.223.6 (05/23 13:18)
1F：推 busgoer:到統聯中港轉運站讀看看，不行的話就只有去台北一趟 05/23 13:18
2F：→ masataka:讀過了 才知道上下車各算一筆 05/23 13:20
3F：推 busgoer:首先你也要知道是搭哪間的時候被誤扣，才能請客運公司調 05/23 13:21
4F：→ masataka:想查個交易紀錄 這麼困難 系統隱私寫得還真高 05/23 13:22
5F：推 komachi275:客運公司應該查不到交易紀錄的...還踢給客運唷.... 05/23 13:37
6F：→ komachi275:大大您去申請紙本記錄了嗎? 那個要去卡公司資料庫調閱 05/23 13:37
7F：→ masataka:紙本紀錄要去哪邊申請呢 05/23 13:43
8F：→ masataka:客服也真是 可以申請紙本紀錄也不告知一下 05/23 13:44
9F：推 komachi275:紙本記錄要去臺北南港的悠遊卡公司才能申請唷~ 05/23 13:54
10F：→ komachi275:而且有要求要親自持卡去申請 05/23 13:55
11F：→ masataka:嗯 真麻煩 05/23 13:55
12F：→ komachi275:嗯啊...外地跨區使用總是比較麻煩的.... 05/23 13:56
13F：推 emonyaki:悠遊卡申請紙本記錄不是要費用嗎 05/23 17:22
14F：→ emonyaki:可能還超過20元咧= = 05/23 17:23
15F：推 komachi275:第一張20 之後每張5元 05/23 17:33
16F：→ acergame5:換句話說就是默默認賠吧 05/23 17:41
17F：→ luther0583:有沒有可能是原貼誤搭6268之類的公路客運? 05/23 19:50
18F：→ luther0583:跨區使用很方便，但有問題的話也很麻煩 05/23 19:51
19F：推 busgoer:搭那個應該不止扣20 05/23 19:54
20F：推 eastwing:沒關係啦,因為是悠遊卡當然就是自己倒楣啊,其他卡的話... 05/23 21:59
21F：推 luther0583:查了一下全航，市區段15元起跳，但就是沒有20元的票價 05/23 22:29
22F：推 whoiam:8公里很容易就超過例如火車站到中港路這麼長約在玉門路過 05/24 00:16
23F：→ whoiam:後就扣1元，再往前走再扣更多。有沒有可能扣了二次五元。來 05/24 00:17
24F：→ whoiam:回共4次剛好扣二十。在前六次紀錄中。稍微超過幾站扣5元上 05/24 00:17
25F：推 whoiam:例如東別到中正中華路口就25元了(基本優惠20後再5元)還沒到 05/24 00:24
26F：→ whoiam:火車站 05/24 00:24
27F：推 jackcselab:還有一種可能就是轉乘，先搭A在轉乘B，即時兩者都不超 05/24 09:31
28F：→ jackcselab:過8公里，但還是可能扣錢 05/24 09:32
29F：推 komachi275:轉乘也有八公里優待阿 怎麼會扣錢呢? 05/24 11:41
30F：推 jackcselab:我有被扣過，轉乘時似乎8公里基本里程不會歸零 05/24 15:08
31F：→ jackcselab:例如第一段搭了7公里，轉乘第二段的話走沒多久就開始 05/24 15:09
32F：→ jackcselab:扣錢了 05/24 15:09
33F：推 luther0583:樓上搞錯了，現在無論轉乘與否都有八公里優待 05/24 16:55
34F：推 komachi275:應該不可能吧@@ 就算以前的轉乘優惠 也都是第二趟起跳 05/24 19:51
35F：→ komachi275:免扣款哩... 05/24 19:51
36F：推 emonyaki:上下車刷卡前請確認站名 宣導到快爛掉 05/24 23:05
37F：推 komachi275:呵呵...有一些卡片的使用者刷卡從來不看螢幕的是真的 05/25 19:10