作者: yor () 看板: Bus
標題: [問路] 呦遊卡溢扣
時間: Sun Mar 4 15:01:56 2012
請問各位板友一下
我上個星期用悠遊卡搭乘新竹客運1號路線由新竹火車站前往清華大學時
我上、下車都有刷卡，然後顯示的是扣兩段的錢
可是後來聽別人說起由火車站至清大只要一段票的錢
因此我在搭乘公車的時後被多扣一段票
因此昨天我去新竹客運詢問該如何解決。
然後新竹客運的員工告訴我需向悠遊卡公司打電話反應
請問一下各位板友，後續是要回悠遊卡公司設在台北車站的地下街的櫃檯辦理嗎？
還是需要到其他地方辦理？
謝謝~~~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.252.247.129
1F：→ ecpoem:這和問路有什麼關係? 03/04 15:05
※ 編輯: yor 來自: 111.252.247.129 (03/04 15:22)
2F：推 toulu:首先向竹客提供搭乘時間,車號,調紀錄才能確定是否溢扣再處理 03/04 16:11
3F：→ yor:可是竹客教我直接去問悠遊卡公司耶 03/04 17:11
4F：推 cyit15:難到新竹是用分段方式扣?難怪我上次問新竹市公車可以0元上 03/04 17:48
5F：→ cyit15:車? 03/04 17:48
6F：推 komachi275:卡片內部都有記載乘車時間 車號與車站 其實不用問 03/05 17:36
7F：→ komachi275:以竹客怎麼說為主囉~ 因為它是營運業者 03/05 17:36
8F：→ komachi275:去找悠遊卡客服吧~ 03/05 17:37
9F：推 luther0583:看來跨區刷卡如果發生問題會比較麻煩... 03/05 19:32
10F：推 cyit15:剛剛問了 溢扣先打去客服問 不是客運業者 03/05 19:36
11F：→ OhMyGear:打電話去問就好了 不用跑一趟 刷卡記錄會轉給客運 確 03/05 20:09
12F：→ OhMyGear:定為溢扣就會退你錢～ 03/05 20:09
13F：→ komachi275:我想到以前總有人酸TM卡務必須送臺北這件事... 03/05 21:23
14F：→ sinohara:只是退的方式真的看業者不同了. 03/05 21:24
15F：推 eastwing:也不算酸啦,因為在下真的有從台南寄TM卡去台北過... 03/05 21:25
16F：推 komachi275:話說現在的新南票還不准用寄的...必須親跑一趟.... 03/05 21:54
17F：推 eastwing:反正有在用新南票的人絕大多數都是在親跑一趟不遠的範圍. 03/05 21:56
18F：推 komachi275:哪有...> < 03/05 22:04
19F：→ komachi275:喔喔 絕大多數沒錯啦...哀哀... 03/05 22:05
20F：推 ROCAF:忽然想到TM的官方網站什麼時候會關閉啊 03/08 02:36
21F：推 komachi275:至少要到南票結束吧...南票還在營運說....換卡而已 03/08 10:22