作者kisha024 (4545454554)
看板Bus
標題[問題] 國光去程未取票 回程不能取票
時間Thu Feb 2 22:41:58 2012
各位好
我日前訂了國光客運 去程1/21 回程1/29 的來回票 1/1x就已用信用卡付款
因為1/21有事來不及取票 想說去程認賠好了 只坐回程 1/29要取回程票時
國光告知 訂來回票 去程未取 回程不能取
https://order.kingbus.com.tw/ORD/Ord_M_1500_HomePage.aspx
6.完成線上付款，去程當日逾時仍可取得〔去程逾補票〕，限當日補位且不提供退票；
去程班次逾日無法再取票（含回程票），票款將全數收取不予退費。
雖然它網站有清楚規定 但我覺得這樣很不合理
像高鐵來回的車票都可分開取 所以應該不是技術上問題
我已經付了去回程的車票錢 去程來不及取票 回程我在發車前就已到站欲取票
卻因為國光的規定 不讓我取票
請問有什麼可以自我救濟的方法嗎?
THX
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.129.4.251
1F：推 pcshsky1201:啊他規定就是這樣咩... 02/02 23:04
2F：推 kutkin:找消保官申訴 主張車票未取國光客運仍然能夠賣給補位乘客 02/02 23:12
3F：→ kutkin:完全不退你錢顯失公平 當然去吵要成本 自己衡量看看 02/02 23:13
4F：推 Beijingman:不爽不要搭,沒人逼你搭 02/03 00:34
5F：→ forcetrain:不然規定是幹嘛的.... 02/03 01:07
6F：推 fuso320:說真的 如果只是單純訂票未付款的話被取消還情有可原 但都 02/03 01:20
7F：→ fuso320:已經付款了還管人家要怎麼用...... 02/03 01:21
8F：推 chi0317:如果同意書內容覺得不同意或不認同 有不同意可以選擇.... 02/03 11:53
9F：→ chi0317:打個客服去問看看說不定有解~ 02/03 11:55
10F：推 goshfju:阿錢都付了是要怎樣 02/03 13:53
11F：→ goshfju:國光其實有時候事情處理的很糟 像新竹清大那站 只要是顛峰 02/03 13:54
12F：→ goshfju:時刻常會看到顧客跟服務員在爭論= =a 我一直覺得票不就 02/03 13:54
13F：→ goshfju:在買的時候就認位置不就好了 為何搞出那麼多複雜的規則 02/03 13:55
14F：推 eastwing:國光的確常常會有些沒有彈性的作法,台汽遺毒？ 02/04 21:25