作者hua12 (努力努力!!加油加油!!)
看板Bus
標題[閒聊] 福和客運刷台灣通被多扣錢!!
時間Sat Jan 21 00:19:14 2012
這週一上班時，要下車刷卡第一次失敗，
刷第二次就顯示扣款28元，餘額398元，一切看似正常....
我會特別注意餘額是因為這卡是向同事借的，
要還他錢，但我才使用2次(原有510元)，怎麼只剩398元？
而且就剛好多被扣28元，才讓我懷疑剛才下車刷那兩次有問題，
打電話給台灣通客服人員說資料還沒那麼快傳過來，
要我留姓名電話再通知我，過了兩天.....一點消息也沒有，
我又再打過去問，她就幫我一筆一筆查，她說扣款都正常，
14元、28元、14元、28元，但我說本來有510元的，怎麼只剩398元？？
她才發現有溢扣，結果她說會把28元放在服務站或客運公司，我再去拿，
我問不能直接加回卡片裡？她說那要把卡片寄過去(也太麻煩了吧!)
我又再問可以用匯款的嗎？她才說可以.....
(匯款後還有簡訊通知，這點服務不錯...)
所以到現在使用台灣通搭乘福和客運，我都還是會注意金額有沒有錯，
悠遊卡好像比較讓人放心....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.161.195.122
※ hua12:轉錄至看板 Keelung 01/21 00:20
1F：推 weisl:想請問台灣通要去哪裡確認近幾次的交易紀錄? 01/21 00:39
2F：→ weisl:只知道悠遊卡在台北各捷運站就可以看到近五次的交易紀錄 01/21 00:39
3F：→ sinohara:機子是不是宏碁? 01/21 00:44
4F：推 busgoer:程式都一樣，悠遊卡遇到這種程式也會出包 01/21 05:46
5F：推 emonyaki:上下車請注意驗票機站名 發現有誤請司機立即更正 01/21 08:07
6F：→ emonyaki:就可避免溢扣款了啊 01/21 08:08
7F：推 channoides:某卡在基隆客運及臺鐵也是誤扣過(茶) 01/21 08:34
8F：推 cyit15:這時候台灣通在台北就查不到記錄啦~餘額還要打台灣通查 01/21 08:57
9F：推 komachi275:餘額車上可以査 跟司機說就行囉 01/21 11:26
10F：推 xiaowei:市區段可以正常刷嗎？ 01/21 11:32
11F：推 Ebergies:這東東是第一次就刷成功了... 多刷了一次悠遊卡也無解... 01/21 12:04
12F：推 komachi275:宏碁主機感覺有點糟 常常他中槍... 01/21 12:15
13F：推 HinoSatoshi:福和客運根本不想墊子票眷 01/21 16:42
14F：→ hua12:車上可以查餘額 但查得到近幾筆交易紀錄嗎？而且這樣司機也 01/22 00:12
15F：→ hua12:太忙了吧! 我一點都不敢麻煩福和的司機，而且他們都只想趕快 01/22 00:13
16F：→ hua12:關門趕快開車趕快下班。 01/22 00:13
17F：推 komachi275:交易紀錄就找客服囉~公車讀卡機不管什麼卡都只能查餘額 01/22 00:18
18F：→ sinohara:之前某高速線 宏碁機子 上車=全票上車 下車=全票上車. 01/22 11:00
19F：推 pc2990:這種死不肯裝悠遊卡機器的公司 遲早會倒閉的 01/24 12:50
20F：→ komachi275:樓上...首都集團也使用同牌同款式主機.... 01/24 16:55
21F：推 busgoer:樓上上的言論，那我看...南部很多業者早就倒了 01/24 20:36
22F：推 komachi275:某捷運公司表示: 01/24 21:31
23F：推 ROCAF:桃園客運表示： 01/25 17:36