作者howard8034 (弟仔)
看板Bus
標題[新聞] 客運椅壞修完又壞
時間Wed Jan 18 10:12:56 2012
客運椅壞修完又壞
2012年 01月18日
【投訴組╱台北報導】民眾搭乘國光客運車號709-FN班車，所乘坐的座位椅背損壞，斜躺
後無法回彈直立，但她向國光客運反映，一個多月後再度搭乘同班車，卻發現損壞座椅仍
未修繕，直呼：「不重視乘客權益。」對此，國光客運公司表示，確實曾檢修，研判零件
損毀才再故障，會派員更換新零件。交通部公路總局表示，國光客運未確實修復損壞設備
，過於草率，應改進。
只能躺平或挺直
張小姐說，去年11月4日晚上8時許搭乘這輛車的5號座位，當時椅背故障無法回彈直立，
近4小時車程她都只能躺著或僵硬坐著，相當不舒服，下車後反映，國光承諾檢修，然而
上月18日下午1時30分再次搭乘此班車，卻見5號座位椅背依舊損壞沒修復，實在離譜。
對此，國光客運公司營運課課長許志偉表示，經查該車5號座位椅背卡榫確實異常，先前
乘客反映後，已檢修調整，後續又發生椅背無法回彈直立，研判卡榫已損毀無法修復，已
著手更換新零件。
向監理單位投訴
交通部公路總局監理組運輸管理科科長邱祖顯表示，經民眾反映椅背故障一個月後，國光
客運卻未確實修復座椅，顯見其檢修過於草率，應改善；民眾遇類似情況，除可向各地監
理單位反映外，也可去電公路總局的投訴專線：0800-231-035。
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33967840/IssueID/20120118
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◆ From: 61.62.207.229
1F：推 cassine:城快的都壞光光了 01/18 10:38
2F：→ SCANIA168:這跟城快的關係何在?報導講的是兩光耶 01/18 10:45
3F：推 cassine:我是說座椅壞掉是品質問題，城快的也早壞光了 01/18 10:50
4F：→ cassine:兩光的感覺有比城快好一點 01/18 10:50
5F：推 busgoer:感覺維修的SOP是原料先復位，不能復位才換掉 01/18 16:25
6F：推 bw212:城快跟阿光新車好像都是寶捷椅 如果真是寶捷那不意外... 01/18 23:35
7F：推 busgoer:統聯也是寶捷 01/19 07:02
8F：推 antibailan:浩平表示: 01/19 08:29
9F：推 railwaytaiwa:709-FN這批車印象中應該是手排的BX-212吧？車齡大概 01/19 10:21
10F：→ railwaytaiwa:才5年多而已，怎麼椅子就開始有毛病了，感覺之前第一 01/19 10:21
11F：→ railwaytaiwa:批BH120，像AG-2U--FA-AH，搭乘時感覺椅子還蠻耐用的 01/19 10:22
12F：推 NEOPLAN:那時候裝的是佳豐絨布椅... 01/19 20:32