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今天我和朋友買了一張台北一日pass,就是公車+捷運一日卷,原本搭公車都沒問 題,結果在板橋要搭北客920到林口時,上車刷卡時 『逼逼,卡片無效』 我朋友覺得很奇怪,又再刷一次,結果還是一樣,這時司機叫我同學先上車,換我刷 結果還是一樣,這時司機就把我同學的卡拿去,此時我的卡也順便拿給他,接著說 『你這卡片不能搭這種車啦,你們要刷悠遊卡才行』 此時他就開車了,我跟我朋友那時不想製造其他乘客困擾,我朋友就拿出悠遊卡刷 『逼』 『你們要去林口吧,要兩段票唷』司機說 我朋友就刷了兩次,扣24元,並且拿了段證,也把一日卷拿回來 那時我原本想跟司機說下站下車,但我朋友已經刷了兩段,只好跟著刷兩段 在車上我們就在討論到底為何不能刷過,中午明明也有搭走國道的公車,為何會刷不過 最後我們決定在下車時實驗,再交回段證同時在拿一日刷一次,車一停靠長庚醫院, 把段證交回去的同時... 『逼』 竟然刷成功了,這時我聽到司機再喊 『你們不用再刷了』 但這時剛好我朋友也刷了 『逼』 又成功了,這時我們很不爽的下車,並到車後方記下司機姓名 請問一下各位版大,小弟遇到這狀況是否可以客訴,又我們是否能拿回24元呢? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 221.120.1.32
1F:→ forcetrain:要客訴不用問可不可以,一定是可以的,沒人會擋你 10/16 00:23
2F:→ hicker:首先要釐清的事 為何會出現[卡片無效]的錯誤訊息 10/16 00:26
3F:→ hicker:先扣除多張RFID卡互斥這可能 (應該不會是這個吧) 10/16 00:27
4F:→ hicker:剩下的就是 卡片或機器其中之一故障 (卡片機率較大) 10/16 00:28
5F:→ hicker:司機有時是會不願意花時間在處理解決刷卡問題上的.... 10/16 00:29
6F:→ tc10091036:但為何下車刷ok 10/16 00:29
7F:推 pro2:兩張互斥除了會顯示不能用兩張卡之外有可能會顯示卡片無效 10/16 00:29
8F:→ pro2:有可能兩張都讀到了? 10/16 00:30
9F:→ hicker:就表示第一次刷時 卡片"秀逗"了.... 10/16 00:30
10F:→ tc10091036:但我朋友刷兩次 我刷兩次都不行 下車就可以了 10/16 00:31
11F:推 emonyaki:多卡通後這種情形變多 10/16 01:33
12F:→ emonyaki:我悠遊卡在台中也遇過這種事啊 10/16 01:34
13F:→ emonyaki:以後遇到 停頓2~3秒以上再刷看看 10/16 01:35
14F:→ emonyaki:不管怎樣也是要多刷幾次 2次太快放棄了 10/16 01:36
15F:→ tc10091036:我們覺得不是卡片問題 是司機不熟機器 10/16 01:39
16F:→ s70669629:是不是把一日券跟悠遊卡放在同一個錢包一起刷啊0.0? 10/16 08:18
17F:→ s70669629:如果這樣的話出現卡片無效也不意外...... 10/16 08:19
18F:推 k32961t:可是上面是顯示"不支援此卡片",不是"卡片無效" 10/16 10:30
19F:推 emonyaki:通常就是多刷幾次就好了 10/16 12:16
20F:→ power7:感應式借書證、門禁卡跟悠遊卡放在一起會有卡片無效的字樣 10/16 12:25
21F:推 K380:全聯福利卡也是...和悠遊卡放一起 悠遊卡就感應不到了= = 10/16 21:08
22F:推 LT134P:全聯福利卡是RFID應該是常識了吧.... 10/16 21:09
23F:→ tc10091036:是不支援此卡片唷 我竟然記錯了 10/17 00:35
24F:推 trtcool:司機只是誤會 因為大部分司機不認得一日券 去怪讀卡機吧 10/17 01:19







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