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http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110707/128/2ulm7.html 北市公車 民眾最氣過站不停 更新日期:2011/07/07 00:07 【記者朱瑄&#29641/台北報導】 為提升公車服務品質,台北市政府全力推動「公車禮貌『心』運動」,但台北市議員陳彥 伯於市政總質詢中指出,民眾對公車申訴案件數量仍高居不下,其中以「過站不停」最為 市民所氣結。 市議員陳彥伯六日表示,擁有市府公股的大都會客運,今(一百)年一月至四月,遭市民 投訴的案件最多,第二名的欣欣客運公司被投訴的件數還不及其一半,完全看不見市府執 行政策之成效。 陳彥伯以九十九年為例,民眾對行駛台北市公車的投訴案件量達八百六十四件,其中遭民 眾申訴原因,第一名為過站不停,第二名為班次拖延,第三名則是任意變換車道,不顧民 眾生命安全。此外,還有司機辱罵乘客、行車時嚼食檳榔,甚至停車購物,使民眾申訴連 連,抱怨不斷。 公運處表示,針對民眾反映缺失事項每日均派員稽查並隨車檢視,倘有發現缺失立即請業 者改善,並列入台北市聯營公車營運服務指標評鑑扣分。 對於民眾反映服務態度欠佳駕駛員每季召訓,並透過「行車安全講習」加強輔導駕駛員改 變不良駕駛行為,公運處表示將檢討改善公車服務品質,以提供民眾便捷、安全、舒適的 運輸服務。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.20.46.206
1F:推 gray48816:1.過站不停:大有307 07/07 18:32
2F:→ gray48816:2.班次拖延:被642搖車擋住 07/07 18:33
3F:→ gray48816:3.任意變換車道:酒泉重慶>啟聰學校>士林簡易庭連剪三線 07/07 18:35
4F:→ gray48816:4.辱罵乘客:222.265.620.676..其實除第一名外大部分都有 07/07 18:38
5F:→ gray48816:嚼檳榔.買便當:第一名外每家都有 07/07 18:38
6F:推 hsuyihsiang:不能理解大有307幹嘛要過站不停?有客人載不是有錢賺? 07/07 21:33
7F:→ hsuyihsiang:還有676的司機好像只有一個 而且他的評價很兩極 07/07 21:34
8F:推 toulu:676搭過一次,郭先生就很積極拉客,但話稍嫌多了點 07/07 21:50
9F:→ lunate1759:676那個駕駛真的很積極拉客,剛改號時站站停,站站廣播 07/07 22:15
10F:→ lunate1759:結果還真的拉了一車原本要搭236跟530的人... 07/07 22:16
11F:→ casperlau:搭過一次老郭的車,讚!! 07/07 22:49
12F:推 samjhang168:大有巴士307,簡單說就是不想載吧!還有關行先板。 07/07 23:10
13F:→ kudo070125:超恨關行先板 有時候尖峰班距不穩定 等那麼久結果 07/07 23:11
14F:→ kudo070125:行先板又不開又不是回送 實在氣 07/07 23:11
15F:→ kudo070125:要不就是搖手叫搭下一班的 07/07 23:12
16F:→ samjhang168:看到就投訴公運處吧,要提供時間、地點和車號。 07/07 23:14
17F:→ EMU300:車輛數800:300,然後說你800輛車的被投訴比300輛車多一倍 07/08 12:40
18F:推 YellowWolf:307班次多不知道在囂張什麼 每次等667或651班次少好累 07/08 15:20
19F:推 WeAntiTVBS:307喔..因為人家是BRT..所以囂張 07/08 23:39
20F:推 ROCAF:307系1000番台不是叫假的 07/09 21:42







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