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這是今天突然收到的感謝函 ****************************************************************************** 首都客運感謝函 敬愛的網友 您好: 本公司接獲熱心網友轉來 您於某知名網站反映有關:本公司橘12線接駁公車,公車動態 系統回程資訊錯謬乙節,本公司十分重視。鑑於該項系統係由臺北縣交通局統一委外建置 ,本公司已於99年11月16日13時許,通報交通局業務承辦人員應要求廠商儘快配合修正, 謹感謝 您的提醒。 另有關橘12線修訂行駛路線乙項,查本線係臺北線政府配合蘆洲捷運線通車,為方便居民 都能享受捷運之便利而闢駛。 您的建議非常寶貴,本公司將會於主管機關於召開相關路 線檢討會議時,提具該項意見俾供參考裁決。 再次感謝 您的指正,提供優質的服務品質,一直是我們堅持的目標與承諾。本公司將持 續秉持「首都服務用心,乘客滿意放心」的品質政策戮力以赴。爾後倘有任何建議與批評 ,隨時歡迎逕撥本公司24小時免付費服務專線0800-000-866告訴我們,俾便本公司能立即 檢討改善,做得更好,謝謝。 敬祝 順心、愉快! 首都客運股份有限公司 董事長 李博文 謹啟 99年月11月16日 本案承辦人:稽查課課長 高燦煌 聯絡電話:2982-3322分機502 客服專線:0800-000-866 **************************************************************************** 我在首都反應了兩次橘12的路線問題,連個鬼影都沒回信 結果不知哪位好心的鄉民幫忙轉了信,首都還真的收到了 真是感謝 而且首都竟然還能回到我的ptt信箱裡 (其實我有點懷疑首都有鄉民在此XD) 下次要是還有問題可能來這PO文還比較有用 哈 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.202.190 ※ 編輯: Js1233 來自: 114.24.202.190 (11/17 20:39)
1F:推 busgoer:是用什麼ID回的XD 11/17 20:45
2F:→ Js1233:我看看 是用espritking回的..這個若有侵犯隱私我再修推文 11/17 20:46
3F:→ a4567850:原PO收到洨禮物 11/17 20:57
4F:→ EMU300:現在幾乎沒有業者不看ptt以及相關留言版 這都是網友養出來 11/17 21:35
5F:→ EMU300:不看ptt隔天怎麼被記者表都不知道 一定要先看先因應的啊 11/17 21:36
6F:→ jolin:所以很多客運業者都在看批踢踢的啊 11/18 08:44
7F:→ sohate5566:對阿 11/18 08:53
8F:推 Chungli28:你不知道看PTT是現在政府單位和業者的工作內容之一嗎.. 11/18 22:29
9F:→ EMU300:包含網友最愛亂罵的交通局公運處也是一堆人天天在看 11/18 22:59
10F:→ a4567850:那怎麼還是沒什麼改變呢? 11/20 22:46
11F:推 liaing:沒改變是因為這邊不是"正常管道" 要改變就要用"正常管道" 11/24 10:45
12F:→ liaing:因為看的人=\=主事人(有權者) 所以沒改是正常 有改就是有達 11/24 10:47
13F:→ liaing:上層處理囉 11/24 10:47







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