作者gogin (一個人的孤單與寂寞)
看板Bunco
標題Re: [問題] 想請問一下台灣大哥大送手機...
時間Wed Aug 14 11:37:50 2013
※ 引述《johnny79 (毛)》之銘言：
: 如題 今天遇到台灣大哥大打來說送手機的推銷...
: 黑貓送手機到家裡的時候由於第一次遇到
: 就傻傻的簽收了
: 後來查了一下才發現是綁約的推銷手法
: 馬上跑去台哥大直營門市確認
: 目前狀況是台哥大那邊還沒有合約出現
: 我有告訴客服近期內我沒有要申請門號
: 黑貓宅急便的包裹也被我攔下來要求寄回我家
: 說過幾天會寄回來 裡面有合約和雙證件影本
: 看過前面幾篇都是沒有簽收的文
: 想請問一下如果是「已經簽收」的話能夠在這種狀況下退貨嗎....
: 因為黑貓說大約三天就會寄回來
: 有點急著想知道解決方法
: 謝謝
1.手機千萬不要拆封
2.你已經跟台灣大哥大說了嗎??
記得你要跟他說你是電話裏面被手機行騙
請那邊不要幫你辦任何門號
3.把原包裹退回該公司
快遞單寫得越詳細越好
記得拍照
一定要在七天鑑賞期內退
不然不能退
4.他們會來打電話跟你盧
頂多你付個快遞費
自己都答應了 付個快遞費沒差吧
5.他們會跟你盧你一定要綁約
或者或多或少要賠一點錢
可以不理他們或視狀況賠一點
6.可以的話發個存證信函
7.去台灣消費者保護協會或NCC投訴
逼電信業者出面協調店家處理並退租
還有公平交易委員會可以找
不然就找蘋果日報了
希望這樣可以幫到你
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.167.56.14
1F：推 johnny79:目前手機仍是完好 收到時就一直不敢動 08/14 13:51
2F：→ johnny79:台哥大那邊已經有明確說明 他們也知道是特約商店的行銷 08/14 13:51
3F：→ johnny79:有特別告知非本人意願申請門號 08/14 13:52
4F：→ johnny79:現在就只等黑貓回來了 08/14 13:53
※ 編輯: gogin 來自: 118.167.56.14 (08/14 17:19)
5F：→ gogin:一定要在七天鑑賞期退 不然很麻煩 08/14 17:20
6F：→ johnny79:今天黑貓打來說經銷商那邊不准他們退回 不過有檔住包裹 08/14 18:03
7F：→ johnny79:而我打去給經銷商他們就態度很差的跟我盧 還威脅說沒收到 08/14 18:04
8F：→ johnny79:完整的手機就要依法處理之類的 還給我假地址要我寄手機去 08/14 18:04
9F：→ johnny79:想再請問一下這樣狀況是不是等包裹回來以後我退回手機 08/14 18:06
10F：→ johnny79:給黑貓就好 怕他給的地址是來陰的 08/14 18:06
11F：→ gogin:直接請消保官處理 他們就是要拖過七天 08/14 20:50
12F：→ gogin:退回手機單子必須留著 證明你已於七天內退貨 並錄音 08/14 20:52
13F：→ gogin:證明對方給假地址 08/14 20:52