算是2011年舊聞,因最近才遇到相似案例(連通知單版本都相同) 板上也無此文,故轉貼提醒 新聞來源: http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20110605/33437438 警眷也上當 山寨欣彰 騙換瓦斯開關 假維修真推銷 易壞又貴2千 消保官：違法 【蔡智銘╱台中報導】台中巿近來又出現山寨瓦斯公司，連警察家屬也上當。一名刑警 家中去年9月收到一封「瓦斯服務通知」，以為瓦斯公司到府維修，花了近6千元換了2顆瓦 斯自動遮斷保險開關，後來才知上門的不是瓦斯公司人員。台中市政府消保官翟威甯說， 這種行銷手法已被認定違法，民眾可申訴。 家人被騙的黃姓刑警說，去年9月初家中收到「瓦斯服務」通知單，內容寫「為了使用 瓦斯安全，將於9月8日派人到府實施軟管線安全檢查」，通知單開頭有 「欣彰有限公司」及「瓦斯服務通知」兩行字，還用紅、藍不同顏色標示出， 家人誤以為是欣彰天然氣公司要到府維修。 商品半年出問題 當天配戴識別證的工人到黃姓刑警家中，查看後稱瓦斯有外洩，建議換裝 瓦斯自動遮斷保險開關，家人花了近6千元安裝，事後才知對方根本不是供應大台中地區 的欣彰天然氣公司人員，卻取了同名的瓦斯設備公司，而換裝的開關市價才4千多元。黃姓 刑警說，原本想裝安全設備多一份保障，但東西買貴了，且半年就出現問題，為避免再有 人上當，才揭發這種魚目混珠的手法。 過7日仍可申訴 《蘋果》撥打「欣彰有限公司」服務專線，蔡姓主管表示，通知單上寫得很清楚，該公司 並非欣彰天然氣公司，且有7天鑑賞期，可無條件退換貨，不另外收費。 消保官翟威甯說，這類手法已被公平會認定行銷方式影響交易秩序的欺罔行為， 違反《公平交易法》，可處15萬元罰鍰。民眾遇到類似的情形，除7天內可要求無條件退貨 外，即使過7天，仍可向消保官提出申訴，依過去經驗，業者為避免受罰，通常願意 退還一半費用。 遇山寨瓦斯公司行銷防範之道 ◎防範方法： ．仔細閱讀收到的通知單，可撥電話查詢。 ．要求上門的服務人員出示證件。 ．正當天然氣公司到府維修不會推銷產品，如更換設備， 費用會合併在天然氣帳單中收取。 ◎投訴管道： ．行政院消保會：02-2886-3200 ．台中巿消保官1999 ．《蘋果》爆料專線：0809-012-555 資料來源：台中市政府消保官翟威甯、《蘋果》資料室 備註: 目前確認"欣彰天然氣有限公司"更換(購買)開關,是到場服務現場收取 "沒有"合併天然氣帳單收取 --

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