蝦米!! 網購個資外洩 賣家也有責任 2011/3/16 上午 10:56:01 http://www.cib.gov.tw/crime/crime02_2.aspx?no=655 近年來很多民眾在各知名拍賣網站購物，在收到貨品後卻 接到歹徒以「竄改來電顯示」假借客服手法來電詐騙，此 類詐騙案件近來不斷發生，造成眾多民眾財產損失。而究 其原因乃是因為民眾上網購買的資料外洩，造成民眾交易 資料被歹徒完全掌握，進而造成民眾接獲「分期付款」手 法之詐騙電話。 有鑑於此，國內知名拍賣網站(如雅虎等)自去年開始，協 助交易資料外洩之賣場或賣家提升其電腦資料安全防護能 力，期能減少民眾因資料外洩而被騙。而拍賣網站在協助 賣家提升防護能力時發現，有不少賣家其電腦根本未做任 何防護，例如，雅虎奇摩拍賣網站欲幫資料外洩之其中一 位賣家檢測其電腦安全強度，在依該賣家登錄資料住址尋 找該賣家開店「店家」位置，發現位置是在人潮絡絡繹不 絕的市場裏，在經過雅虎工程師檢測該賣家電腦安全防護 能力時發現，該賣家電腦不但連最基本的防毒軟體沒有安 裝，就連電腦作業軟體也是盜版，可以說該賣家電腦沒有 任何安全防護力，也難怪買家交易資料外洩情況會這麼嚴 重。 由上述例子可知，部份賣家在「成本」的考量下，不願花 費些許費用來提升自己電腦防護能力，但依電腦處理個人 資料保護法第29規定: 非公務機關違反本法規定，致個人 資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利者， 負損害賠償責任。但能證明其無故意或過失者，不在此限 。也就是說，未來凡賣家因交易資料未盡妥善保管責任下 ，因此而遭受詐騙的買家可向賣家求償，警方也準備配合 拍賣平台針對有漏洞的賣場或賣家進行檢測其安全防護能 力。因此，在此呼籲各入口網站賣場之賣家，花費少許費 用提高電腦資料安全防護能力是必要的，勿為省些許費用 而造成未來因賠償責任而損失更多金錢。 目前網路帳號遭冒名申辦或被盜用情形泛濫，單靠帳號、 密碼認證實不足以因應現今網路犯罪，故建立第二道身分 驗證實有其必要性，為避免網路身份容易被盜用以及安全 機制不容易使用等問題，應推動網路實名制認證方式，強 化網路交易安全機制，確保民眾權益。 在此，再次提醒民眾詐騙是「千騙、萬騙，不離ATM！」請 務必注意，各大購物賣場不會主動要求購買者更改結帳方式 或提供個人資料，更不會要求您去操作ATM，若接到類似電 話，可直接撥打警政署165反詐騙諮詢專線查證，亦可上刑 事警察局網站「165專區」閱覽或參考相關案例。 --

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