作者hohorena (楚天雲)
看板Bunco
標題[問題] 身份被冒用辦手機欠話費…
時間Sat Sep 26 12:54:53 2009
從今年初就一直接到電話費催繳單
問題是我根本沒有新辦門號，身份證件也沒遺失
上網google，才看到相關的"黑心通訊行" 的新聞 (攤)
一開始是用平信寄催繳單到我家，我媽都給它丟回去
現在變成用"掛號" XD 我說電信公司真是…
重點是地址是對的，收件人(我)姓名唸起來音同，但後兩字都是錯的啊(部首是錯的)！
已經不下很多次打去客服反應這件事
想說直接核對身份證或相關資料是否屬實
他們卻堅稱要"本人"，並繳完費才能進行
但名字就是不一樣嘛…怎麼"本人"哩…
我媽現在很怕就連身份證字號都被盜用了
而我近期又會出國，很怕會有麻煩啊
這件事也持續了要半年了…斷斷續續地煩惱著我和家人…
有人遇過類似的情況嗎?
我該如何處理才好? 費用似乎也不便宜
不然以我這種怕麻煩的個性，也許就自認理虧花錢消災
不過賺錢也不容易…就是花不下去，也不甘心！！
下一步該如何處理比較好??
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.60.202.172
1F：推 VITAS627:報警吧 09/26 13:13
2F：推 saphilos:我也被盜用過，報警以及上"直營"門市處理。只要證明不是 09/26 15:29
3F：→ saphilos:不是你辦的，就可以不繳這筆錢。不過以後要辦這家電信的 09/26 15:30
4F：→ saphilos:門號之類的，只能在直營辦就是了 09/26 15:31
5F：→ dream40122:所以說 直營店跟通訊行就最好選直營店嗎? 09/26 16:45
6F：→ hohorena:我先跑了一趟警局，不過因為姓名並不相同，一位很熱心的 09/26 18:59
7F：→ hohorena:志工要我先去查我個人的紀錄(很夠義氣的大哥XD)看看是否 09/26 19:01
8F：→ hohorena:真的被盜用…一番折騰後，果然有被盜用。之後我就到直營 09/26 19:02
9F：→ hohorena:填寫了聲明書，預估半個月後調查會出來。唉，希望順利啊 09/26 19:03
10F：→ hohorena:感謝Ｖ和ｓ大的經驗分享！希望我的經驗也能給大家參考！ 09/26 19:05