今天接到一模一樣的電話 一開始是一個先生, 不知道是透過什麼管道得到我一個月前在Y拍的消費紀錄 重點是口齒不清, 可能故意要講得很含糊讓你似懂非懂 內容大概是: 我之前有跟他們買了一個1百多元的商品, 使用上有沒有問題? 對商品是否滿意? 最近是否還有想添購什麼? 很像市場調查的語氣. 接著重點來了, 他說出了我的銀行帳號後四碼, 接著說我之前沒看清楚他們在拍賣 網站上的帳戶標示, 導致我的款項轉到他們專門提供給批發商的帳戶 當下我就覺得相當奇怪, 我還跟他問了很多次, 說法都一樣,重點是每次都說得很模糊, 不知道是我理解力太差還是他只是照本宣科, 總覺得他很小聲的在呢喃= =" 於是我問他,我東西都收到了不是代表款項沒什麼問題嗎? 而且你扯到什麼分期的說實 在我不太清楚你在說什麼耶? 於是他又開始呢喃了 = ="... 接著我問他, 那現在是我還欠你們款項嘛? 他說沒有, 只是因為這是開給批發商用的帳戶, 是給他們分期繳款用的, 我這樣轉會造成業務上的疏失, 接著問我有需要取消這個業務嗎? 小弟今天工作了一天剛回家腦子有點頓頓的, 才剛開始扒飯, 接到這種電話時老實說還真 沒什麼非常警戒的反應, 雖然對他的說辭感到質疑, 但還是想看看他們到底在玩什麼把戲, 於是我說: "好啊!我要取消啊!那你們這手續該怎麼辦?" 他開始向我詢問是否留有明細表. 我說沒有耶, 我是網路上買的, 沒有這種東西! (我都直接用email寄明細回我的信箱, 我也不會開信箱念給他聽吧, 交易資料耶= =) 接著他說沒關係, 我跟您要一下貴帳戶銀行的客服電話, 由我去通知你那邊的銀行執行 這個業務的取消, 或是說你以後還是有持續的消費需求的話, 那麼就不用取消, 我們還會 給你額外的分期優惠. 我跟他說:"我沒有這些需求耶~" 於是他開始跟我要客服電話, 還特別聲明是金融卡上面的"號碼" 我想銀行的客服電話他大概也變不出什麼花招, 就把金融卡背面左上方小小的信用卡掛 失或諮詢的(02)XXXX-XXXX電話給他. 剛開始他遲疑了一下,問道 : "... 你這個是24小時的服務電話嗎?" 我說對啊!有什麼問題嗎? (當我白癡嗎= =, 難不成我會念我的卡號/帳號給你啊?) 然後他給我他那邊聯邦銀行的帳戶跟姓名, 假好心說要讓我核對之前的買賣資料是不是一 致,還就甘心地提醒我下次交易時要看清楚他們的說明, 以及會把一些資料email給我或 是傳簡訊過來. 對方的資料看起來的確有印象,應該是那個賣家的資料沒錯,可能是我的個資被賣掉或是某 平台因為某些因素導致資料被洩漏出去的吧,不清楚哩 ┐(─＿─)┌ 接著小弟又開始嗑飯去也 (￣▽￣)﹏﹏ 不到五分鐘, 又來了一通電話, 這次是位小姐, 她說她姓江, 是兆豐商銀城中分行的"值班 主任",說她接到了剛剛那個男的電話, 要跟我確認這筆業務, 接著我向她說明我的疑慮: 1. 該先生的說明讓我相當懷疑這件事的真實性, 更何況他表達的很不清楚,細節沒說明白 2. 為什麼只是轉個帳, 卻要我去取消什麼鬼功能? 那個鬼功能會對我有什麼影響嗎? 例如信用變差之類? 3. 交易完成至今都一個月了, 收到款項時就該知道有問題了吧? 東西怎麼我還收得到? 而且都過這麼久了怎麼現在才發現出包? 這邊我就有點失策了, 一開始我只是想詢問一下不疑有她, 讓她有了"邊聽邊觀察情形, 邊跟我套招"的時間與機會, 這點大家要多多注意, 沉默是金啊 囧rz.. 接著她有模有樣地請我稍待,她透過電腦查一下資料看是什麼回事. 15秒過後她跟我說,我現在看得到先生你的帳戶資料,說我5/xx日轉到那位先生的 "商業帳戶"去了, 該帳戶的性質是只要我轉過一次, 系統會"自動默認"我們之間有協議存 在,於是會在每月固定時間對我的帳戶扣款. 我當時就有點生氣的問她真的假的有這種這麼不保障消費者權益的帳戶類型喔? 我不過是 單筆轉帳扣款而已系統這麼神奇會自己認定我是要定期扣款? 她還相當肯定,說真的有啊,你就是轉到那種帳戶了,所以你必須取消這個功能才能避免被 分12期扣款, 還說這個的確是雙方都要確認才可以取消的. 我問她那我帳戶是已經被扣過一次了嗎? 她說還沒, 今晚12點系統才會處理. (有沒有這麼剛好啊XD) 接著我問她, 那要取消的話要怎麼辦理?(看她怎麼說,如果要我站在ATM前面就是有問題!) 她就說 : "可能要請您親自跑一趟喔!" 我說真的假的啊, 他們自己網頁又標示不清楚還要我自己去你們櫃台找行員辦取消喔? 她完全沒跟我否認不需要去櫃檯找行員, 而是直接問我家裡附近有沒有其他的分行? 我說沒有耶,她繼續問我那有沒有郵局? 郵局也可以, 接下來她說明了以下的步驟: "只要你去郵局,拿著你的金融卡做餘額查詢,接著我這邊幫你在系統上做個註記,工作天 大概3-5天就可以取消了喔 ^_<" 現在我大概心理有個底了, 應該是詐騙!! 我問她真的假的啊~ 還有餘額查詢就可以 幫我註銷的喔? 這什麼奇怪的連線系統操作邏輯這麼詭異? (而且XX銀行系統的透過使用者去郵局查詢就可以取消這個功能, 好牛逼的OS啊!) 接著我問她,那我等一下查詢完後, 需要再跟小姐妳聯絡嗎? 她說不用, 她會主動聯絡我幫我註銷, 接著重點來了, 她問我大概幾分鐘後方便? 我問她, 妳值班到幾點? 她還可以回我她值班到十點!! (見鬼了, 為什麼我從沒聽過銀行主管要自己一個人值班到10點,頭銜還什麼值班主任= =) 接著我問她, 妳叫什麼名子, 分行, 職稱(大家注意一下這個人) 她說她叫... 名字 : 江佩華 分行 : 兆豐銀-城中分行 職稱 : 只敢說她是值班主任= = 講得還相當流利喔, 應該是有事先做過訓練, 不知道是隨便捏造個人名還是仿冒本人. 於是我跟她說:"你九點半再打來好嗎? 我想先確認一些事情." (當時是八點半) 然後她開始裝無辜了, 非常義正嚴詞地說 : 她 : "先生, 我知道你的顧慮, 基本上這種業務, 只要有需要我們都會義務幫你們處理, 我也知道您很擔心, 但你放心我們不是什麼不良的機構, 如果你不需要取消我們也不會勉 強你, 你以後再來辦理也是可以的" 我 : "小姐我也知道啦, 只是你知道現在詐騙很盛行, 我只是比較謹慎以防萬一啊" 接著她好像有點想哭的語氣說 : "我了解, 我也知道你們有顧慮是很正常的, 我只是希望大家不要把我們當作罪犯看待, 我們真的是義務幫忙的 Q_Q" (我當時心裡想: 妳是小說還是台日韓劇看太多 囧, 跟我講這有什麼用o_O) 我還是說 : "..... 好啦, 就是九點半啦, 反正妳那時還沒有下班吧,就這樣吧 ^_<" [掛電話] 馬上拉我老木來討論一下, 兩人的結論都是詐騙集團後, 我第一個動作便是向兆豐銀免 費服務專線的小姐詢問, 情形大概只講了一半她馬上說是不是說什麼分期扣款功能要取 消的對不對,那個是騙人滴 ╮(﹋﹏﹌)╭ (可見很多人都問過 XD) 再打電話去城中分行,結果是語音留言系統回應, 還說明現在已經是該分行的下班時間, 系統會自動幫您轉接blah blah blah... 最後打到那個先生帳戶的聯邦銀行, 服務電話的小姐聲音很卡娃伊=////= 這次把情形都說完了, 還詢問她是不是真的有這種類型的帳戶存在?卡娃伊小姐也說這 個是騙人滴 ╮(﹋﹏﹌)╭, 他們並沒有這種帳戶. Good! 確認的確有問題後! 先把飯嗑完再去洗了個澎澎,等到9點半果然還是打來了.. 女: 喂~~ 我: 喂~~ 是江小姐嗎? 女: 是 接著我開始劈哩啪啦講... 我: 你好, 我剛剛有打去你們分行耶, 怎麼是電話語音跟我說你們已經是下班時間, 叫 我透過系統轉接到其他地方去啊? 妳到底是在哪邊值班啊, 不會是在家裡邊看電視邊值 班吧? 不然我第一次接妳電話時怎麼一開始還有廣告的聲音啊? 現在銀行業這麼爽啊O.O 我好羨慕喔~ (真的有電視聲=_=a) 女: .....先生, 我完全聽不懂你在說什麼耶 ^_^ (開始裝傻) 我: 我說妳在哪值班啊? 怎麼打去是系統告知我現在是下班時間啊? 女: (很顯然沒在聽我說話,持續放空狀態 (￣─┐￣)..) .. 你說你是哪個行員接的? 我: (算了進入正題吧) 我剛剛還有打去這兩家銀行問耶, 聽到了一些很奇怪的訊息喔^_< 女: 你..你說什麼訊息? 我還是完全聽不懂你在說什麼 ^_< b (開始抖音) 我: (瞬間覺得哈利路亞的光照亮著我, 哈哩路亞~嗆斯 >_</ ) 小姐, 你也知道現在景氣不好, 錢很難賺, 我知道工作不好找, 但還是麻煩妳找個 正當一點的職業, 好好賺錢, 大家賺錢都很辛苦, 何必這樣騙人家微薄的收入咧~ blah blah blah ~~~ 正當我苦口婆心滔滔不絕地想感化她時, 原本性感熟女模式的值班女主任瞬間... 氣拔山河虎霸母模式 Switch On!!!! (請用Aniki水木一郎的口氣發音 XD) 女: 你神經病啊你~ 我就是賺的比你多啦!! 怎樣羨慕還是忌妒啊你!! 我: 對啊, 我好忌妒耶, 賺很大, 斯勾~~伊 =..= (挖鼻孔) 女: 神經病~ 你這個神經病 ~ @#$@#$EW@#$@#$ (開始語無倫次, 然後掛電話.) 囧~ 我還有很多話想跟她說, 居然電話就給我掛了 Orz.. 本來以為事情就這樣結束了, 想不到他們還真不死心啊, 沒五分鐘馬上又一個打來, 這次一個男的說他是板橋的分局員警,口氣不太像警察喔,而且很年輕,問我剛剛是不是有 報案? 我邊吃水果邊口齒不清回他:ㄇㄨㄟˊ 有啊, ㄌㄚˊ有 他: ....你那邊不是府中路xx號嗎? (連地址也弄錯, 來個專業一點的好嗎!!!) 我: 不素啊~~(繼續啃哈密瓜) 這時他電話邊的男聲開始下指導棋了,聽到旁邊那個男的: 不對啦, 你要問他... 他: 喔~~(掛斷) 真是個好孩子,還沒聽完長官指示就先切了,期待你將來改邪歸正做個好人 ( ￣ c￣)y▂ξ 然後我就把手機關了,以上是我遇到的情況,大家切記要多加注意!! 電話跟這個標題一樣!! ※ 引述《batschris (Chris)》之銘言： : 一樣打來是說網路購物分期 : 我的款項有問題 : 然後巴拉巴啦說一大堆 : 大家小心了 --

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