作者linda1984 (黃小優)
看板Bunco
標題Re: [親身] 花旗電話推銷的富邦保險
時間Thu May 7 17:00:37 2009
※ 引述《yifunlu (謝謝你給的溫暖^^)》之銘言：
: 推文說不清楚
: 直接回文好了
: 我自己本身電銷作7個多月了 不是富邦 是別家
: 不過就我的經驗是
: 成交後會先扣款 契撤才會刷退 而這時可能刷退會退到下個月的帳單去
: 我老公也有接到過花旗的電銷 不過是我公司的(不同區) 所以他知道這不是詐騙
: 因為tsr說他可以先保看看 看到保單再說 我老公就保了
: 不過才收到兩三天就撤約 保單還是我拿回去公司的
: (站在電銷的立場 實在是不太喜歡有這種事情發生阿...)
: 收到這一期花期帳單時 他還是有扣款的 所以卡費要先繳
: 下個月的帳單收到時第一項就有顯示負的
: 如果你不安心的話 可以打去問你的電銷
: 或是上網查信用卡帳單明細
: 就可以看的到了
: 說實在 他們應該不會笨到不幫你們處理
: 電銷之所以能成立 是有電話錄音的 你們後來的契撤都有記錄在
: 如果他不辦 是會有爭議的 富邦不會傻到拿商譽來開玩笑吧
: 如果是電銷人員搞鬼 去客訴他 他就會很慘了
: 希望能幫上你的忙^^
: 話說回來
: 做電銷真的很容易被認為是不是詐騙
: 我曾經有打到一個客戶
: 因為我們是推銷意外險 要問他職業
: 他跟我說他是金光黨 米蟲 騙吃騙喝等等
: 其實我有覺得他在耍我 可是不知道為什麼
: 直到我同事說 他是不是以為你是詐騙
: 我才恍然大悟 我上PTT很久了 知道會有人耍詐騙集團
: 所以下次我再打的時候 明明知道他不會買
: 我還是跟他再介紹一次商品 介紹我們公司在哪裡
: 他也是台北人 等到他問說我公司是不是在九斤二(一家燒烤)附近的時候
: 我終於覺得心情比較好了
: 我知道現在詐騙多 謹慎點沒錯
: 可是自己被誤會就不好玩了
: 每天9點上班 快8點才下班 認認真真的工作 竟然被誤會
: 尤其現在電銷又很多 前陣子的爽報才報導 電銷是現在新鮮人做第二多的工作
: 因為景氣不好 工作難找 業務單位才一直在徵人
: 電銷有底薪 公司提供名單 不用出去風吹日曬雨淋 所以其實滿多人會先做這個的
: 是不是電銷其實也很好認(保險的啦 因為我只知道保險的)
: 1.他一定要說XX專案小組 說名字和員工編號
: 2.商品內容(推銷保險又沒講內容 是....= =)
: 3.要成交 他一定要跟你對到個人資料
: (因為公司給我們的資料 只有名字和電話是完整的
: 地址、身分證字號、生日等都只有一點點 這種情況下是不可能製作保單的)
: 4.要跟你確認身故受益人 (保險一定有這個)
: 5.如使用信用卡 需要你授權16碼卡號 和有效期限(因為我們沒有)
: 6.一定要有電話錄音
: 7.成交後一定要有宣告(就類似重複一次保障內容等等的)
: 金管會控管電話行銷是要求有一定步驟的
: 如果是真的電銷 限制是很多的
: 給大家做參考
嗯 我好多朋友在做電話行銷 他們每天都覺得壓力很大
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.192.154.194
1F：噓 bunnys:多想一分鐘,你可以推文的 05/07 18:28
2F：噓 LoveTipsy:這什麼鬼 05/07 19:48
3F：噓 wadokid:他就是自己的朋友 他自己每天壓力都很大 只好發一行文宣洩 09/11 12:19