最近因為有需要,爸媽向某銀行A 貸款一筆錢 因為從前曾今經因提前解約問題 被銀行B罰款8萬多元 現在向銀行A借款時 就像銀行A的業務員 表明 不要綁約 否則就不會借款 過一陣子 發現其他家銀行利率較低 而且不需要手續費(銀行A收了手續費5000多元) 所以爸媽決定把銀行A的貸款還清 改向其他家銀行借款 結果銀行A業務員 確說綁約3年 解約要罰3萬多元 超不老實的業務員 說合約上規定的 可見我爸媽50多歲 合約上的字小又密密麻麻的 而且當初我們就根據需求提出不要綁約的需要 業務員也很耍爽快地答應 結果我媽現在氣得半死 常常講到這事含淚 一直生氣被騙(還是知名外商銀行業務員) 又很痛心現在年輕人是用這招拉業績 然後前天我爸媽又一起去找業務員談 業務員說 現金還的話 就不會被罰款 昨天我媽東奔西跑下 帶著現金去還 但是他卻不肯給圖章(這應是已還款的證明圖章) 導致不能向期他銀行借款 我媽剛又跟業務員聯繫 好像還是要罰錢 現在景氣不好 卻要白白被罰錢 而且他是用騙的方式 如果當初沒說好要被罰 我們會毫不二話地被罰 因為是我們自己沒弄清楚 可是現在已經事先要求不要綁約 但解約還是要罰 真的很另人生氣 業務員口才又一流 說一些爸媽又不太瞭解的銀行話(術語) 我很心疼爸媽年紀大了 還為這種事生氣 難過 辛苦賺的錢要繳 管理廢 罰款 我應該怎麼辦呢? 問銀行公會有效嗎? 還是問消費者基金會? 還是業務員口頭答應的不算數 我們要認 就被罰款 另外,寫出來是因為我很生氣 爸媽被人欺負 也要讓大家知道有這件事 大家要好好地保護自己 現在不但詐騙電話要防 連正式的銀行企業也要小心 --

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