※ 引述《miao508 (ts'ao miao)》之銘言： : 之前被詐騙有報案與到消保官那控訴博客來資料外洩 : 對方委婉指責明明有公告與傳簡訊說預防被詐騙... ^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 資料都已經外洩了 公告和傳簡訊就可以推卸責任嗎？ 更何況他能保證每個人都能清楚看到公告和簡訊嗎？ 網站上的商品資訊和文字那麼多 真的會有人看得那麼仔細嗎？ 傳簡訊也不能保證對方絕對收得到 更何況現在垃圾信件和簡訊那麼多 大家真的會好好看完還是會直接刪掉？ 假如他們真能像payeasy那樣連夜call out給資料被竊取的客戶 那我們還被騙也只能認了 : 可是都被騙了，對方卻一點也不想負責 : 資料外洩也說是因為網路駭客入侵我的電腦 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 他要怎麼證明是網路駭客入侵你的電腦 而不是他們的系統安全本身有問題？ 究竟是一一入侵每個顧客的電腦竊取資料比較方便 還是直接進入博客來的系統竊取大量顧客資料比較方便？ 總覺得這是推托之辭 光聽到就覺得很不爽 好像資料外洩跟被騙完全都是顧客自己的錯 他們都完全沒有責任 最好是平常都賺我們的錢 出了問題還可以像這樣冠冕堂皇地推卸責任 : 還說會賠一筆"小小的金額" : 還重複兩次的說小小的賠償金額 : 叫我傳資料給他們... : 我該就這麼了結嗎?小小金額?指的是20元折扣金嗎 : 他們打來的電話是:0226538870 : 還是又是詐騙的... : 站在atm前的恐懼感... 小小的金額到底是多少？ 你應該要問清楚的 不問清楚怎麼知道你能否接受 老實說我本來就不期待網路書店能賠全額給我們 但至少他們要賠一部分 同時要展現出他們確實願意負起責任的誠意 這樣我就會買帳 而且以後也願意繼續跟他們買東西 但博客來這種說法真的叫人很失望 能不能接受就看你個人了 不然就是叫消保官代替大家一起提出集體訴訟吧 按電腦處理個人資料保護法 每個人可以求償二萬元到十萬元 要選哪一邊就看你了 還有 現在就別再相信來電顯示了 而且我不懂 只是傳個資料為何你會站在atm前面？ 金石堂的處理方式也是叫人傳報案資料 只是到現在已經很久都沒下文了... -- 歡迎參觀我的部落格，這裡沒有令人血脈賁張的圖，只有個人隨興的閒言閒語 http://tw.myblog.yahoo.com/jw!GD8UOAieGQONZxfyAZGr0qGLAV8mMw-- --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.185.199