作者YUANPO (SHEEP)
看板Bunco
標題[電話] 中華電信
時間Tue Aug 1 15:29:59 2006
A:"客服" 人員
Y: 我
======第一通電話=========
A：你好，請問是楊先生嗎？
Y：是的 我是
A：你好，我這邊是中華電信
Y：喔
A：請問您對中華電信收費的情形，有沒有什麼建議？
Y：喔～ 如果費率能在低一點，那是最好的
A：那其他方面呢？
Y：還好啦
A：謝謝你的建議，我們針對接受調查的客戶........(這句話還沒說完，我就插嘴了)
Y：小姐，你哪裡人？
A：我苗栗人，有事嗎？
Y：你在哪邊工作？
A：我在台北市工作
Y：台北市哪一個營運所？
A：中正區
Y：中正區那一間？
A：仁愛路
Y：我是問你那一間！
A：就仁愛路旁的那間總部
Y：總部在仁愛路旁嗎？（其實我也不知道，亂虎爛的）
A：是呀是呀！
Y：你哪個櫃台的？ 我是你主管 我在二樓！
A：你說你在二樓唷？
Y：你哪個櫃台的？ 我是你主管 我馬上下去！（我的聲音越來越大！）
誰叫你在上班期間給我作問卷調查的？ 你馬上上來見我！
A：你說你在二樓嗎？
喀嚓！ 他掛電話了.........
=======第二通電話==============
A：你說你在二樓嗎？
Y：你剛剛幹嘛掛我電話（很大聲的對她說）
A：你說你在二樓嗎？
Y：你剛剛幹嘛掛我電話（這次我說得口氣更大聲了）
喀嚓 他自己又掛掉了
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這應該是詐騙集團吧～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.161.177
1F：→ scores:不過最近中華電信真的有在做電訪 今天早上接到了 08/01 15:41
2F：→ scores:是問你要不要開通免費諾頓防毒六個月 不過不會要你資料 08/01 15:41
3F：→ scores:用中華的ADSL應該都有機會接到 08/01 15:43
4F：→ bigmommom:ㄟ…我也是當過客服人員的啦…那個通常都是真的客服啦… 08/01 21:22
5F：→ bigmommom:你要看他是否有問到穩私問題來判斷…不然我們這些客服每 08/01 21:23
6F：→ bigmommom:次都被你們兇…又不是欠你們的！= ="(苦命的客服……) 08/01 21:23
7F：推 MooNK:不是每個打電話的都是詐騙集團...人家只不過想了解你對他們 08/02 10:13
8F：→ MooNK:產品的看法 還有一些他們公司的方案看法之類的... 08/02 10:14
9F：→ choice911:通常中華電信打來的電話都會顯示號碼啦!...而且最近他們 08/02 16:47
10F：→ choice911:也會有一些業務員利用家裡的電話打來訪問 08/02 16:53
11F：→ Jacqui:中華電信最近有在打電話，因為我去當過打電話的工讀生 08/02 19:38
12F：推 dore0207:看電話有沒有來電顯示就知道了… 08/02 23:25
13F：推 richjf:這會不會有個客服就此黑特化？/==\...... 08/08 14:30