作者msa8529 (光旁樣甲士)
看板Bunco
標題Re: [電話] 又是中獎的老把戲
時間Sat Jan 21 04:00:55 2006
※ 引述《llamaliao (嘎嘎嘎)》之銘言:
: -->大陸口音女子來電要做問卷
: (問卷幾乎不超過5個問題,是大破綻,希望大家注意這點而不要排斥正當民調)
沒錯喔,搭個便車替正牌市調公司澄清一下
最近在市調公司上班的朋友很可憐,電訪拒訪率超高
還有個朋友,公司舉辦回函抽獎活動,被抽到的幸運兒本人不在家,
家人死不相信該人抽中液晶電視,朋友花了至少半小時說服他家人 orz
正派的市調公司電訪,通常會先做資格過濾:
性別、年齡、居住地、最近有沒有用某產品....之類
如果通過資格要求(例如20-25歲年齡層男性,住高雄市, 三個月內有喝綠茶)
接下來就是一連串煩死人不償命的問題,都是針對該產品的相關問題一再重複
像"你有沒有喝過a牌綠茶?請依喜歡程度給分?沒喝過?為什麼沒喝過?a牌綠茶的
廣告你看過嗎?看過哪幾隻?你會因為看了廣告去買嗎?你覺得a牌綠茶容易買到嗎?
你知道a牌綠茶一共有幾個口味嗎?你最喜歡哪種口味?為什麼?
可以請你描述詳細一點嗎?"以上問題問完,接著換b牌c牌的綠茶再問一遍
長到你會一直問"還要多久?還有幾個問題"的地步
而且除非是事先約好,說好要送贈品的電訪,
否則問完通常是一聲"謝謝您接受我的訪問"就掛斷
詐騙問卷的電話問題數很少(越洋電話費很貴?),
不做資格過濾(散彈打鳥,打到誰算誰),
焦點很籠統,沒有具體目標,一聽就知道是假的
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