作者candiline (可愛的小魚)
看板Bunco
標題[問題] 有關眼鏡的保固期~
時間Sun Oct 2 07:58:02 2005
這是我第一次發文...可是心情真的超差的
以下是詳細內容
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上禮拜去仁愛眼鏡配了一副店門口有看板促銷的奈米級鏡片...6800
而那店員對我說那種鏡片的好處是
1.不會刮傷
2.有抗UV鍍膜
3.是安全鏡片..."不容易破"
而當初因為他給我們打對折到3400，所以我媽就很高興的買下來了
但是才過了不到一個禮拜，我不小心摔到浴室的地板上，鏡片就裂開來了
因為在買的時候他有附一年保固的保證卡
所以今天就拿去眼鏡行去問問看怎麼辦
但是那店員當下就對我說...「直接買一個新的鏡片，不然沒辦法」
「這鏡片是你自己因為"人為"因素摔壞的，所以要自己負責」
當下我就請他解釋...保固一年到底有哪些服務
得到的答案是...如果鏡片有刮傷或是能在他技術維修能力範圍之內的損壞
那他當然可以幫我們修理；就算他拿回去公司，也不可能賠我們新的鏡片
他還舉了一個例子...電視機買回去如果螢幕破掉了，有可能換一個新的嗎?
而且他一口咬定...當初他交貨給我們的時候，我們並沒有檢查出問題
所以，他對我們沒有責任...> <
我的口才不好...就這樣被他呼弄過去...
但是我總覺得有點怪怪的...希望大家能給我一點建議...(他看我是女生好欺負T T)
謝謝大家看這麼長的文章^^
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◆ From: 218.162.82.130
1F：推 hsinpaio:如果他廣告上有寫跟安全鏡片一樣不容易破的話 10/02 11:26
2F：→ hsinpaio:應該是可以針對這部分提出質疑 不然就要找消基會了 10/02 11:28
3F：→ hsinpaio:我配的眼鏡都是用安全鏡片的 從沒掉到地上破掉過 10/02 11:28
4F：→ hsinpaio:照你內文寫的情況看來 他給你用的應該是玻璃鏡片 10/02 11:29
5F：→ hsinpaio:才會不小心掉到地上就有裂痕 安全鏡片頂多不影響的刮傷 10/02 11:30
6F：推 lolij:安全鏡片是不容易 "碎", 玻璃鏡片破掉時碎片對眼睛很危險. 10/02 12:02
7F：推 sunthorpe:我的安全鏡片摔過很幾次(約一公尺高的地方)完全沒事... 10/03 11:24
8F：推 ping0519:我唯一的安全鏡片破掉~是我用膝蓋跪裂的... 10/12 16:57