※ 引述《austinlee (財務自由享樂人生)》之銘言： : 強大的人不會剝削他人，我們的價值不是我們得到了多少， : 而是我們的付出使他人受益了多少 : 短片與原文 : http://austinleefuture.pixnet.net/blog/post/42268828 : 其實，這一則短片我是好幾天前就看到， : 也在 FB 裡轉貼，一直想寫些什麼，卻提不起勁， : 直到今天遇到客戶來信聯絡，讓我真正想寫出想法來分享 : 其實，我看了這短片是心有戚戚焉， : 因為在期貨業也待了有七八年， : 接觸過的客戶真的很多，心得與經驗當然也很多， : 以前會很正面積極的分享，但是越到後來越覺得.... : 無力、無奈，也就不用多說了 : 就在前天，敬愛的長官跟我聊聊， : 看有哪裡可以幫忙我的地方， : 因為五月份我沒有新開戶 : 其實我已經很少做廣告了， : 我也不是很喜歡干擾我的客戶們， : 我只想把客戶當朋友， : 不過領公司的薪水還是要做點工商服務吧， : 而且，我個人覺得要是客戶有在做的商品剛好是公司有活動的， : 其實讓客戶知道一下也是好的， : 畢竟以現在的環境，營業員要對客戶好， : 就是提醒客戶哪些權益優惠別錯過了， : 取得該取得的一切優惠 : 早上，看到客戶的回應， : 還是不脫要降價，查了查， : 其實客戶的價格很漂亮，已經是公司核定權限裡的底價， : 在要談就是要交易量或是等等的門檻， : 那就是更上層才能核的，而且， : 依照他現有的價格，其實對營業員本身本來就是沒獲利， : 只有每一口 0.5元 不到的接單費， : 這也是這三四年來我們一直遭遇的狀況 : 就是因為如此，我才想起這一則短片， : 其實該說些什麼，但是，又覺得說了也沒有用， : 並不是客戶的錯，而是現實上環境就是這樣， : 整體台灣社會環境的觀念就是這樣， : 落入了成本與價格競爭，我過的沒有比你好， : 為什麼我要付出比別人更高成本？ : 你要養家活口那是你公司跟你自己能力不足的問題 : 其實我一直感嘆，台灣的老闆會給低薪也是因為這樣， : 因為大家的觀念都一樣 : 人一定是會比較的，來當期貨客戶的也不是來慈善捐款的， : 只是，這個行業的從業人員心裡都很明白， : 就算以往有超業吧，現在已經幾乎沒有了， : 而且，那種不受尊重不被當有價值的感受是很深的， : 因為感受到的都是如此，並不是人與人的尊重， : 而是你就是那樣低的價值與可被取代， : 就像老闆要是跟員工說，你就是２２Ｋ， : 你不做一堆人搶著做，現在有人２１Ｋ要做， : 你自己說吧，要自己辭職還是自己降價，一句話 : 營業員在乎的也努力的價值其實客戶大多數不在乎， : 什麼誠信負責認真，其實對客戶來說他都不去了解， : 這也不能說是客戶的問題，畢竟整個產業的走向就是這樣， : 當環境已經變成紅海的時候，還去喊價值無疑是唐吉軻德的行為， : 而且只會惹人閒，我就是前幾年喊得多了， : 喊到連同業都要把我消音.... : 一個價值不受重視，沒有尊嚴的工作， : 為什麼還要做呢？ : 因為要活下去啊， : 說到底大家都一樣，為了養家餬口 : 我一直抱持著這樣的理念，就是錢只是錢， : 在這份工作上至少要找到價值， : 所以我對新手，或是願意跟我交朋友的客戶， : 我是拿出真心誠意來希望幫助他們， : 這是我認為我在這一行業的意義 : 其實，要轉型換跑道已經想了很久了， : 之前轉換公司想創造一條新的路子也是因為這樣， : 會花那麼多錢去念 EMBA 還有考 博士班 也是想轉型， : 人生，總不能一直當基層的業務服務人員吧？ : 這是我的想法啦 : 其實，我還是很感謝所有客戶， : 不管有沒有下單，總是覺得這些客戶是在乎我的價值， : 才會選擇我成為我的客戶，這是對我的肯定， : 也是我在這一行持續下去的動力 : 我的　博士班　很快就要放榜了， : 或許，該好好想想自己的未來了吧 看到這影片也是深有所感，推文不小心太長就直接回文了； 國外業績其實也一樣，只是商品別罷了，整個環境氣氛走向低價至上、 劣幣驅良幣，對日後新手菜鳥是極度不利，你會說我們還有網路資訊， 但這年頭網路資訊真真假假，涉及錢又一堆騙子、謊言、造神運動， 真正有用會賺錢的想法不會很容易又免費取得的， 當有一天沒有從業人員只有服務人員的時候，只開戶、排除下單障礙， 其它不管時，台灣會變成怎樣呢？ -- Sent from my Android --

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