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圖文好讀版 http://sunnywingirls.pixnet.net/blog/post/255852280 =========以下為純文字版========= 2015年第一跑~ 又要到溫暖的台中了 這可是台中變天後(藍轉綠),第一次前往台中呢~ 哈~ 當然是感覺不出來有什麼改變啦 這次的行程是滿趕的,所以過程比較單調, 中途也沒照什麼照片,就直接進入主題了 一樣是從宜蘭出發,但是開了一段路才發現還沒拍啟始里程, 這時後拍已經開了一段路了 21萬1608公里,而且要沒油了, 晚點要先去石碇加油 在石碇加好油,都 7:42 了...... 要趕緊到日盛期貨接人啊~ 到了 日盛期貨台北總公司 來接行政人員陪同 本來是該八點出發的,買杯星巴克跟加油就花了 30分鐘有..... 第一個行程是在台中市的東區, 因為是約在客戶家裡所以就沒照相了 本來約 10:30 要到,因為延遲的關係大約 10:50 才到, 所幸客戶沒有責怪 這一組客戶是夫妻,在處理完相關文書及解說事項後, 也差不多快 11:40 了 離開時,剛剛下過雨的台中市 11:40 啟程前往附近的一家便利商店 途中看到 臺安醫院 原來台中也有台安歐 11:45 抵達下一組客戶這裡 原來就在台中市東區附近,幾百公尺外的便利商店這利 這一位客戶是其它同仁的客戶, 在日盛期貨就像大家庭一樣, 感情不錯都會互相幫忙, 所以就來這裡幫同仁辦理他客戶的事情 做好文書作業與該解說的事項後, 就連絡下一位也是同仁的客戶, 因為今天有兩組同仁的客戶夜協助他們處理 不過,下一位客戶她忘了帶證件的正本, 因為辦理相關服務需要由公司的行政人員確認證件正本, 日盛期貨非常嚴謹,因此只能對這一位客戶說抱歉, 她需要跟原屬營業員另外約時間了 也順帶提醒各位客戶或是營業員同業或同仁, 證件的正本跟存摺的正本一定要帶著歐! 不然白跑一趟是很可惜的, 公司都補助了行政人員跟營業員的交通費來幫客戶服務, 要是沒帶齊證件正本,那就什麼都不能辦啦..... 下一個行程原訂是下午兩點半, 所以中午的時間就在台中市公益路上的牛肉麵店用餐 吃飽囉~ 很巧的也接到客戶的來電,客戶說一點後就有空了, 那太棒了~ 趕緊去找客戶了 這位客戶也是相約在便利商店, 在精誠路與公益路口的便利商店 斜對面是名牌表店 感謝這位客戶特別提早跟我們見面, 所以原訂下午兩點半開始的服務, 提早到下午兩點半就結束 準備啟程前往下一個行程,台北土城永寧捷運站 對面的便利商店 預估下午四點多會到 行政人員的下班時間是 4:30 , 當然我們營業員是沒有特定的下班時間啦, 但是要帶行政人員陪同就要考量她們, 所以也是希望盡快完成, 畢竟公司都要付出這些人事及交通成本了, 能一次處理好就不要分第二次囉~ 中途看到台中市的 蠶寶寶公車 Brt 新竹關西服務區 中途,一直開車會很累, 已經開了一整天了,所以泰安休息站有停,到了新竹關西也停, 必須洗把臉,不然很危險啊! 停關西服務區,要離開時都要下午 4:10 了 畢竟導航只是預估,加上有停泰安跟關西, 所以預計抵達 土城永寧站 的時間會往後延, 應該是超過 4:30 的行政人員下班時間了 很有趣的雲層狀態,所以拍起來 到了 土城 永寧捷運站  這間永寧站對面的哈l利商店 在這裡為客戶服務並解說, 也感謝客戶的時間配合, 以及行政人員超時工作的誠意 最後,當日的行程順利在接近下午五點時結束 但,結束的僅只有 行政人員 需陪同的特定開戶或服務上, 其它一般的客戶服務還有哩~ 後來啊~ 還去台北陪客戶見面吃飯, 並協助處理客戶的電腦軟體問題,花了一點時間, 所以真正回到宜蘭都晚上九點囉 因為開了一整天的車又累, 最後一張里程數照片忘了拍,等到隔天要出門上班再補拍 總里程數 21萬2119公里 所以 2119-1608= 511公里 這次跑台中一趟又開了 511公里啊~ 油錢的部分是 1023元 開統編由公司補助 其它的開銷有星巴克的特大杯熱拿鐵, 以及高速公路通行費,這些加一加也要六七百以上吧, 至於用餐的部分就不另外算在服務成本裡了 這次的服務成本算低了, 主要就是團長這個職業司機在累而已啦....... 致勝美眉服務團 雖然累,只要做得起來、客戶感受到我們的誠意心意, 那我們辛苦也值得,真的希望農曆過完年後我們還能做下去啊..... -- --



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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Broker/M.1421216121.A.FF3.html ※ 編輯: austinlee (101.15.227.9), 01/14/2015 14:16:29
1F:推 SZBZ: 好老闆讓你上天堂~只可惜不好的老闆就 01/14 15:18







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