作者zzaa567 (zzaa567)
看板Broad_Band
標題[CABL] 中嘉寬頻會偷降速嗎？
時間Mon Oct 6 16:50:12 2025
兩年多前續約中嘉的留客方案
速率是1G/500M
今年初原方案自動續約
9月的時候速度都還正常
但從上週突然斷線一整天
客服回覆設備搶修
搶修完連上之後速度變慢
寫信詢問後回覆我的合約是1G/50M...
因為每週都有剪影片跟上傳的需求
所以速度變慢十分有感
請問有人遇過類似情況嗎
還是真的是我的幻覺
麻煩的是當初紙本合約找不到
目前的電子合約確實寫1G/50M
是被坑了還是之前賺到了...
10/08 更新資訊
後來客服有提供當初簽的電子合約
的確是50M的上傳
結論就是 我自己的幻覺
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.204.39.40 (臺灣)
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1F：推 lianpig5566: 寫了15行 所以你測速出來速率是多少？ 10/06 17:11
2F：→ zzaa567: 7xx Mbps / 5x Mbps 主要是上傳很有感 10/06 17:21
3F：推 popbitch: 原本是是1G/500M，自動續約成是1G/50M? 10/06 17:33
4F：→ popbitch: 你應該先問中嘉客服為什麼自動續約會變成其他費率 10/06 17:34
5F：→ popbitch: 給不出合理答案的話就說你要申訴消保官 10/06 17:35
6F：推 masterkobe: 可以跟客服調當初續約錄音檔確認 10/06 19:24
7F：推 masterkobe: 如果你是FTTH的區域才會有那個上傳500M的方案，cable 10/06 19:29
8F：→ masterkobe: cable的話就不會有那個上傳500M的 10/06 19:29
9F：→ zzaa567: 感謝回答，已去信詢問客服～ 10/06 19:53
10F：→ freeunixer: 直接打客服專線就好了,還浪費時間寫那mail在那等回信. 10/07 00:38
11F：推 IOU9527: 有上傳需求幹嘛辦上傳50M...根本不夠啊 10/07 13:29
12F：→ zzaa567: 所以我一直記得是500M，已跟客服申請當初的合約 10/07 15:10
13F：推 xeheye: 也有可能是線路問題 直接打給客服詢問吧 10/07 18:37
14F：→ justice2008: 前面有一篇討論 有人推文說會 10/07 19:33
16F：→ hangtenboy: 說話要有證據，小心被吉 10/07 20:28
17F：推 hangtenboy: 但還是問看看客服比較好吧 10/07 21:08
18F：推 thankmilk: 前幾天有一篇文是說被限 那篇滿誇張的 10/08 04:02
19F：推 wi0622wi: 線路通常就是能不能連線問題 速率是找客服恰後端確認 10/08 07:18
20F：→ kimula01: 那不叫通降速 叫做聰明的流量調整 10/08 10:30
21F：→ canandmap: 所以要當個聰明的用戶? 10/08 12:38
※ 編輯: zzaa567 (101.10.164.77 臺灣), 10/08/2025 15:16:45
22F：推 Ivan210: 明明是合約問題，好多人內容不看見獵心喜，真好玩 10/08 15:43
23F：→ zzaa567: 補充給樓上，其實前幾樓說的問題實際上是有的，但不想把 10/08 17:31
24F：→ zzaa567: 問題複雜化就沒特別提出來。家裡跟工作室的nas都是用中嘉 10/08 17:31
25F：→ zzaa567: 同樣的方案，原本互相上傳的速度會被卡在2M，這幾天只剩 10/08 17:31
26F：→ zzaa567: 下500k在跑 10/08 17:31
27F：推 shinningyu: 500k也太慘 10/08 17:55
28F：推 chxz2020: Z大 都是FTTH嗎？ 還在猶豫要不要把光世代換掉… 10/08 19:21
29F：→ menontw: Cable上傳不可能給到500，有上傳需求還是用光世代吧！ 10/09 06:50
30F：→ justice2008: 當心被告是要告甚麼?告我引用討論串?還是要告鄉民 10/09 15:54
31F：→ justice2008: 分享使用心得? 10/09 15:54
32F：→ shinningyu: 他應該在回樓主吧，指如果原本就50M懷疑被限這回事 10/09 21:12
33F：推 Richun: 我有印象的cable最多只到50M，而FTTH除了中華好像都給對稱 10/11 00:11
34F：→ Richun: 有一種可能是講500M(上傳50)，後面免費升成1G？ 10/11 00:12
35F：推 twdvdr: 中嘉寬頻就算沒偷降速他玩遊戲的 Ping 值也很糟 10/12 21:19
36F：推 dust737: 請問中嘉1G下載每秒大概是幾MB? 我以前用中華20M，下載 10/13 02:57
37F：→ dust737: 大概1~2MB/s，但換中嘉下載只有20MB/s，這樣是正常嗎？ 10/13 02:57
38F：→ dust737: 測速可以測到900m 10/13 02:57
39F：→ dust737: 會跟上傳只有50M有關聯嗎？ 10/13 02:58
40F：→ caandy: 就除以8阿，然後下載你還要看對方伺服器的頻寬限制 10/13 03:13
41F：推 dust737: 原來還要看對方的頻寬喔 10/14 00:30
42F：推 Halk: 有雲端或大量上傳需求的，還是要用中華光世代，什麼第四台 10/14 08:36
43F：→ Halk: 網路給的下載頻寬很好看，但上傳就那一點點而已 10/14 08:36
44F：→ canandmap: 本來就是要依雙方提供的最大頻寬為主 10/16 20:31