作者dofu1943 (那就念吧~~)
看板Broad_Band
標題[ADSL] 媽媽是不是被中華電銷話術了?
時間Mon Jun 23 21:59:35 2025
家裡ADSL是中華電信的
我剛用測速軟體是35M/6M
我平日都在上班
今天回家，媽跟我說接到中華電信打來說
我們家原本的方案(每月699)快要到期了
到期後就沒有699的方案，必須要用有MOD的方案才行
每月是812(這個金額不知怎麼來的，官網沒這個價)
我媽跟中華電說不要MOD，家裡都看第4台
但中華電說，不管你看不看MOD
之後的方案只有MOD方案，最低就是812，1週內會有人到府安裝
以上是我媽轉述
我上網查了一下
699方案都還在，也沒說要下架
而且這麼重大的政策(例如2G關台)，官網一定會有文宣，但也都沒看到
再加上
我家這個地區之前想拉光纖線升速
中華電信的人還說要拉的話，要從電信箱拉明線經過別人家，需要別人同意
最後就沒拉光纖線
而MOD方案最低是100M/40M
我家都沒有光纖線了，MOD訊號不是會很糟嗎，怎麼可能要別人強制接受MOD
我是打算明天早點下班再打電話給中華電信
但想先問版上的大大
我媽是不是被中華電信的人話術了??
但也不排除老人家認知有誤，轉述錯誤的可能性~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.19.4 (臺灣)
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1F：推 iwcuforever: 行銷和規設各做各的，你想拉光，剛好用這機會去處理 06/23 22:27
2F：推 lianpig5566: 中華會讓你裝MOD 表示訊號一定可以跑得到 不然不可能 06/23 22:36
3F：→ lianpig5566: 報竣工 06/23 22:36
4F：→ lianpig5566: 訊號不夠的話 可能連工單都不一定出得去 06/23 22:37
是沒錯
但之前光纖也是中華電先打來
說現在有光纖到府，所以會安排工程人員來
結果.....工程人員一來，說沒辦法
過一陣子後，中華電又再打來說光纖到府
我媽直接回說你們人員上次來了說不行啊
那這又是怎麼一回事
5F：推 aalittle: 一、申辦的名義是你還是你媽,是你的話更好解決 二、不管 06/24 00:12
6F：→ aalittle: 掛誰名下,在還沒派人來施工前,趕快打客服去取消 06/24 00:13
我媽的
所以我晚上先打電話取消好了
7F：→ vashs: 到期後沒有699的方案,不代表原本的方案會消失,只是無合約 06/24 00:26
8F：→ vashs: 中華的話術不明講,就是要讓你以為到期就不能用了 06/24 00:27
9F：→ vashs: 但不綁約還是能用,以牌價計算,除非去把網路解約 06/24 00:49
我不太懂耶
中華電的網頁699方案都還有
而且還可以用新用戶申請
如果續約的用戶不能用同一方案續約(仍綁約)的話
那難道要我先退掉，之後再用新用客申請嗎
會不會太詭異
另外，牌價我找到是這個
https://broadband.hinet.net/Broadband/charge/charge/charge_01.do
35M/6M是792
應該是不綁約的
但我還是會綁約啊，不可能不讓我綁約續約，而逼我去辧MOD或辦新用戶吧
※ 編輯: dofu1943 (111.248.19.4 臺灣), 06/24/2025 08:10:35
10F：→ chris1281: 幫你在官網上點了一下，699確實沒有了，現在最新的35M/ 06/24 11:47
11F：→ chris1281: 6M是月租792，然後有送一些家電 (這個級距可能只送鍋子 06/24 11:47
12F：→ chris1281: ) 06/24 11:47
13F：→ chris1281: 100M搭MOD的牌價是899，812應該是電銷報給你媽媽的優惠 06/24 11:50
14F：→ chris1281: 價 06/24 11:50
15F：→ dantes1013: 電銷可以調錄音，如果覺得是不實話術，可以考慮向主管 06/24 18:09
16F：→ dantes1013: 機關反映 06/24 18:09
17F：→ dantes1013: 想避免老人被話術蒙騙，建議將網路改到您的名下 06/24 18:11
18F：推 n61208: 之前工程師說合約到期就是無合約狀態，用戶繼續使用就繼 06/24 18:42
19F：→ n61208: 續收費，直到主動解約為止 06/24 18:42
20F：→ dantes1013: 有方案表示有合約，可以請中華提供合約內容供審閱 06/24 21:40
21F：→ dantes1013: 另，記得方案好像都要經主管機關核准，會有核准文號 06/24 21:41
23F：→ s860355: 現在35M沒mod就是699 06/25 08:26
24F：推 popbitch: 到期就是無合約狀態，每月繼續繳699，不用續約或簽新約 06/26 09:21
25F：→ popbitch: 不會因為合約到期就要改繳牌費 06/26 09:23
26F：推 ucha: 看合約最準，合約到就是恢復原價（合約上的 07/03 06:10