作者KURO1214 (KURO桑)
看板Broad_Band
標題[CABL] 中嘉網路使用塗鴉tuya smart皆異常
時間Tue Jun 17 11:49:54 2025
如題所示，本月開始中嘉網路使用塗鴉tuya smart皆異常任何設備都無法連回外網，變成智
能控制的家電或是設備都只能使用區網連線，如果設備移除後要重新建立回設備皆無法配對
成功，研判是中嘉網路連回塗鴉伺服器有在擋此TCP&UDP
看看有沒有中嘉用戶也有遇到這樣問題呢？
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1F：推 ElrosHsun: 會不會是你路由器擋port 不過中嘉好像連中國某些網站06/17 11:53
2F：→ ElrosHsun: 會有問題06/17 11:53
3F：→ ElrosHsun: 另外我有美版的塗鴉網關 也是用中嘉可以正常使用 但我06/17 11:56
4F：→ ElrosHsun: 伺服器是美國的06/17 11:56
5F：→ KURO1214: 我看我的也是連52開頭ip,不太可能有改到port去檔啊，另06/17 12:08
6F：→ KURO1214: 外中華.嘉cable modem內部設定都沒有更動到檢查防火牆06/17 12:08
7F：→ KURO1214: 等設定都關閉，這個月才變這樣，真的都怪，我只要不要06/17 12:08
8F：→ KURO1214: 走中嘉路由，用手機台哥大訊號建立wifi連線，重新重製06/17 12:08
9F：→ KURO1214: 新增連裝置馬上就建立好了，且控制都沒有任何問題，所06/17 12:08
10F：→ KURO1214: 以是中嘉路由怪怪的，難道是cable modem問題嗎？自己自06/17 12:08
11F：→ KURO1214: 動更新韌體導致？還是中嘉路由有檔呢？06/17 12:08
12F：→ KURO1214: tuya都是蝦皮購買設備，不知道是否是連美網關06/17 12:09
13F：→ KURO1214: 另外我也有易聯網的設備或是小米的窗簾設備，目前連中06/17 12:13
14F：→ KURO1214: 嘉是正常的，只有tuya都很怪或是斷線，只能使用區域網06/17 12:13
15F：→ KURO1214: 路才能連線且如果有些設備重製重新連線都無法成功了06/17 12:13
16F：推 Ivan210: 前幾天新辦的中嘉沒有這個問題，我是接自己的wifi路由器06/17 13:02
17F：→ Ivan210: 家裡包含塗鴉在內所有品牌的Iot設備都正常06/17 13:04
18F：推 ElrosHsun: 用中華跟中嘉的網路分別ping看看塗鴉的api06/17 13:09
19F：→ KURO1214: api timeout06/17 13:26
20F：→ KURO1214: 中嘉部分time out中嘉也要幫我換網段06/17 13:26
21F：→ KURO1214: 在測試看看06/17 13:26
22F：推 jery1017: 無腦用中華就好06/17 20:30
23F：→ KURO1214: 樓上拷貝喔，中嘉用了五年都沒有問題，跟中華甚麼關係06/17 23:32
24F：→ bailan: 米家陸版的用hinet，晚上有段時間也是常常走wifi控制的會06/17 23:46
25F：→ bailan: 不太順，APP看感測器的溫濕度也會不太容易跑出來。但手機06/17 23:47
26F：→ bailan: 切到中華行動就會好很多。走藍牙mesh本地控制的比較沒影響06/17 23:49
27F：推 siegfriedlin: 米家反應爆慢或根本連不上 最近又開始了06/18 00:13
28F：→ KURO1214: 我覺得tuya部分網關伺服器有異常導致，不知道官方有沒06/18 10:18
29F：→ KURO1214: 有在修理，當然跟中嘉路由延長太慢也有關係06/18 10:18
30F：→ KURO1214: 我家小米目前使用上還都正常，電動窗簾都可以控制連動06/18 10:19
31F：→ KURO1214: ，當然也時候會比較慢一點但不至於斷線06/18 10:19
32F：→ KURO1214: 如果要換中華就不能使用便宜又大碗的中嘉了，偶爾才需06/18 10:21
33F：→ KURO1214: 要大量下載頻寬網路，平常都是連回看看監視器或是控制06/18 10:21
34F：→ KURO1214: 家中智能控制而已，月租費超級便宜，如果要跳走目前方06/18 10:22
35F：→ KURO1214: 案都沒有比中嘉便宜，算了只能忍了06/18 10:22
36F：推 ElrosHsun: 看來終極解法直上HA＋Z2M或ZHA全走本地好 我中嘉是陸06/18 16:48
37F：→ ElrosHsun: 版云鯨app會連線很慢 不過還可以用06/18 16:48
38F：推 Softrella: 要玩智慧家庭盡量都走本地是最好的，相對穩定又快速06/18 17:58
39F：→ Softrella: 就算用種花也有機率遇上機房調整連不上怎麼派工都沒用06/18 18:00
40F：推 lianpig5566: 我中華也遇過某地區用戶全都連不上線的06/18 18:01
41F：→ lianpig5566: 要走雲端就要用不同家電路做備援06/18 18:02
42F：→ Softrella: 因為也可能是海外端機房出問題那也無解只能等XD06/18 18:02
43F：→ lianpig5566: 我還聽過固定制電路改接錯的鬼故事咧06/18 18:02
44F：推 ikew: 請問PTT有討論HA的板塊嗎?06/19 09:35
45F：→ KURO1214: 設備跟塗鴉商及中嘉兩邊處理下莫名其妙都恢復正常了，06/19 21:50
46F：→ KURO1214: 原本移除設備趕快重新配對真的都回來了，哈哈哈真的只06/19 21:50
47F：→ KURO1214: 能等待？？問題點我也不知道啥原因06/19 21:50
48F：→ KURO1214: 塗鴉設備商一直寫訊息覺得是中嘉網路問題，但今天塗鴉06/19 21:57
49F：→ KURO1214: 手機app內部有個網路診斷功能測試路由功能得到報告跟設06/19 21:57
50F：→ KURO1214: 備斷線時候報告路徑跟ping還看不出來哪裡有問題，只是06/19 21:57
51F：→ KURO1214: 正常註解欄位原本沒有寫的空白正常時候突然就寫出來在06/19 21:57
52F：→ KURO1214: 報告裡06/19 21:58
53F：→ KURO1214: 結論可能中嘉路由設備有故障或是塗鴉方伺服器路由故障06/19 21:58
54F：→ KURO1214: 可能也不敢告訴你06/19 21:58
55F：→ KURO1214: 本案已經結案，我家塗鴉設備已經恢復正常06/19 21:59
※ 編輯: KURO1214 (61.71.71.29 臺灣), 06/19/2025 22:00:01
56F：→ tifi0724: 中嘉＋Tuya運作穩定沒問題 06/22 10:02
57F：推 violetflames: 我中華也遇到這種情況，而且很久了，到現在還是沒 07/03 19:34
58F：→ violetflames: 辦法連線 07/03 19:34