作者kenq5566 (肯Q)
看板Broad_Band
標題[問題] 中華電信改接8小時 都沒有減免?
時間Thu Apr 24 11:21:57 2025
收到簡訊說要改接
還是週六白天 8小時
https://i.imgur.com/jQdurYL.jpeg
理解偶而施工需要
但這樣都沒有減免或賠償嗎?
有點誇張…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.156.103 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Broad_Band/M.1745464919.A.4B0.html
1F:→ asdfghjklasd: 你上班去上廁所會扣薪回公司嗎? 04/24 11:31
我不會一天上廁所八小時
2F:→ Kitten1156: 條款有 12小時以上才會有減免 04/24 11:37
3F:推 zonppp: 8個小時有點久...我可以體會 但服務條款裡面應該有04/24 11:38
4F:→ zonppp: 所以賠償喔 不用想了04/24 11:39
5F:→ ricky7899: 連續阻斷時間(6-8小時) 月租費減收 5% 爭取看看04/24 11:41
6F:→ u23cs: 999/30=33.3(天)/24=1.3(H) 1.3乘8小時=10.4元(減免)... 04/24 11:42
也不是真的要錢 只是什麼都沒表示 很沒誠意
這封簡訊連個造成困擾深感抱歉都沒有
7F:→ ornv: 我是28號星期一早上九點改接四小時 叫人要怎麼摸魚04/24 11:47
※ 編輯: kenq5566 (42.72.156.103 臺灣), 04/24/2025 12:05:55
8F:→ bailan: 樓樓上那是沒看合約自創算法吧,以前有次爛5天他也用這種 04/24 15:52
9F:→ bailan: 合約外自創算法扣月租5/30...拿出合約請它看一下才重出帳 04/24 15:52
10F:→ bailan: 不過你這通知我猜若非實際馬路開挖改接的,而是機房內改接 04/24 15:54
11F:→ bailan: 應該通常不會到8小時就恢復 04/24 15:55
12F:→ kf740512: 這個月公司也改接過,通知四小,中華斷幾秒,二房東台固 04/24 16:46
13F:→ kf740512: 的斷3分鐘,所以實際應該不會斷那麼久 04/24 16:47
14F:→ raidcrash: 等他們真的斷8小時你再去爭取吧 04/24 16:50
15F:→ asdfghjklasd: 是要造成什麼困擾,要24小時不斷的自己拉備援 04/24 17:25
16F:→ asdfghjklasd: 又不是一個月付幾萬,還想要什麼賠償 04/24 17:25
17F:噓 lianpig5566: 原來只有一個月付幾萬的才有不斷線的權益阿 04/24 17:28
18F:→ asdfghjklasd: 第三十三條 乙方租用本服務,因甲方電信網路障礙、 04/24 17:28
19F:→ asdfghjklasd: 阻斷,以致發生錯誤、中斷或不能傳遞時,其停止通信 04/24 17:29
20F:→ asdfghjklasd: 甲方應按下表之標準扣減月租費。但因配合乙方時間 04/24 17:30
21F:→ asdfghjklasd: 者,其約修時間不予記錄。 04/24 17:30
22F:→ asdfghjklasd: 連續阻斷時間(小時) 6(含)以上-未滿 8 04/24 17:30
23F:→ asdfghjklasd: 月租費減收 5% 04/24 17:30
24F:→ asdfghjklasd: 他又不是故障,是預計改接 04/24 17:31
25F:→ asdfghjklasd: 除緊急事故外,甲方電信網路因維修或檢修致有阻斷可 04/24 17:32
26F:→ asdfghjklasd: 能時,應於事前對外公告或通知乙方。 04/24 17:33
27F:→ asdfghjklasd: 覺得不爽不會不要用啊 04/24 17:33
28F:→ asdfghjklasd: 我自已家裡都中華二路加北都一路,還要4G上網了 04/24 17:33
29F:→ asdfghjklasd: 確保上網沒問題,申請一路中華計時制就怪人家事先 04/24 17:34
30F:→ asdfghjklasd: 維路? 那馬路圍起來不給你過怎不罵一下 04/24 17:35
31F:→ asdfghjklasd: 不是一個月付幾萬的才有不斷線的權益 04/24 17:35
32F:→ asdfghjklasd: 是有罰則 賠你錢 04/24 17:35
33F:→ asdfghjklasd: 申請時有合約, 要會看 04/24 17:37
34F:→ asdfghjklasd: 海纜斷還不是去不了國外,想那麼多做什麼 04/24 17:41
35F:→ asdfghjklasd: 計較不完 04/24 17:41
36F:→ hn9480412: NG-SDH和FTTB企業型確實可以選購備援線路啊。而且還有 04/24 20:32
37F:→ hn9480412: 斷線預警告知。你非固定制繳那1000多還想要有多好的服 04/24 20:32
38F:→ hn9480412: 務啊 04/24 20:33
39F:推 chieh40: 不一定真的會影響這麼久 有問題打客服問問看 04/25 19:15
40F:→ flypenguin: 這就預告這八小時內會有斷線情形,不是異常 04/25 19:30
41F:→ flypenguin: 實際上你可能無感就調整完了。 04/25 19:30
42F:推 andy8306233: 需要登門道歉加送水果禮盒嗎 04/26 21:55
43F:噓 SHIRAYUKI: 合約怎麼寫怎麼做 04/27 00:25
44F:噓 Ranger1: 真好笑,你一個月繳幾十萬嗎 當自己VIP? 04/27 20:38
45F:→ raidcrash: 所以你停8個小時了嗎 都沒回該不會現在還在停吧 04/27 21:50
46F:→ munsimli: 我也好奇停多久,開文抱怨沒有減免或補償,文中又說不是 04/28 13:14
47F:→ munsimli: 真的要錢,所以你到底是要錢還是不要錢,搞得我好亂XD 04/28 13:15
48F:→ c98406023: 這邊沒得改接太差勁 04/29 12:43
49F:→ asdfghjklasd: 剛剛我也接到電話5/3 停4小時 10:00-14:00 04/30 09:25
50F:→ asdfghjklasd: 剛好在使用的時間斷線,我還有北都上網跟中華固定制 04/30 09:26
51F:→ asdfghjklasd: 跑SDWAN 斷線沒感覺 04/30 09:26
52F:推 winmwinm0303: 我司一條10幾萬的,維護也只是公告而已。 04/30 11:13
53F:推 ultratimes: 所以只有VIP可以賠償可以有意見嗎? 04/30 13:42
54F:→ ultratimes: 如果你說是那我就認了 04/30 13:42
55F:→ raidcrash: U大濕不懂什麼叫合約嗎? 合約有寫你就可以去要賠償啊 05/01 22:06
56F:→ asdfghjklasd: 故障跟預先公告差很多 中文不會看不懂吧 05/02 00:05
57F:→ asdfghjklasd: 車子進保養廠都要時間了 05/02 00:05