作者Zechswind (Void N  N)
看板Broad_Band
標題[問題] 中華電銷話術…？
時間Tue Apr 25 14:14:49 2023
原本是用300M+全選1242的方案。 剛接到
中華來電說合約只剩一年，到期月租就會變
成1342，但是三天內續約的話就可以1342月
租免費升速到500M，叫我快點續約…
當下聽到有點傻眼，有人接到類似電話嗎？
我在新北淡水…
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1F：→ Minihil: 翻譯：要你+100元延長合約升500M 04/25 14:23
2F：→ kobe8112: 傻眼的點是什麼? 04/25 14:26
3F：→ Minihil: 明明是加錢升速 說得像免費升不好笑嗎XD 04/25 14:27
4F：噓 tomsawyer: 傻眼在？ 話術在？ 04/25 14:45
300M+全選 月租1242, 500M+全選1342. 電銷聲稱合約到期之後
300M+全選月租沒有-100的優惠, 就會變成1342. 只有在三天內
續約成500M+全選, 才能用1342的優惠價把300M+全選免費升級
成500M+全選, 這樣有看懂嗎...?
5F：推 popopal: 重點是電銷有跟你說WIFI6和HP點嗎XD? 04/25 15:00
6F：→ Zechswind: 都沒說啊… 04/25 15:08
7F：推 popopal: 想續約乖乖網上直接續吧 04/25 15:21
8F：推 budaixi: == 別被唬了，牌價就跟你現在的一樣，還多送800點怎可能 04/25 15:21
9F：→ budaixi: 漲。 04/25 15:21
我知道, 我原本兩間房子就是一間300M+全選, 一間500M+全選,
所以電銷打來說把300M+全選那邊續約成月租1342就能免費升級
成500M我才會傻眼覺得在公三小...就像樓上說的, 我自己網路
升還有hami point可以抵電信費...
10F：推 popopal: 哈 剛家人說早上電銷有打來請她晚上在打 期待 不懂明明 04/25 15:27
11F：→ popopal: 有留手機吧 怎這麼愛打市話 04/25 15:28
12F：推 andrewkuo: 這麼卻業績呀！剩下一年還要叫人續約，現在中華是很缺 04/25 17:19
13F：→ andrewkuo: 高速的業績嗎？ 04/25 17:19
14F：推 wayw: 我中華約到期從來沒有恢復成牌價過 04/25 17:25
15F：→ kobe8112: 酸業績其實很可笑，板上多少各家業代文持續發文中，誰會 04/25 17:48
16F：→ kobe8112: 說自己不缺業績的... 04/25 17:48
17F：→ kobe8112: 回到原文，原來傻眼是話術內容，電銷亂象真的是目前最讓 04/25 17:50
18F：→ kobe8112: 人詬病的現象之一了，不是清楚狀況的人，特別是長輩真的 04/25 17:50
19F：→ kobe8112: 被唬爛機率超高 04/25 17:51
我一個月繳快4000給中華, 對他們家的固網和行動網路都很滿意,
就是這個電銷讓人很無言, 我覺得已經跟詐騙差不多了...
※ 編輯: Zechswind (114.34.17.217 臺灣), 04/25/2023 17:54:25
20F：→ kuM: 接到一樣的 跟你一樣300M全選1242 加100升500M 覺得用不到不 04/25 18:32
21F：→ kuM: 打算升了 也覺得當時電銷不知道共三小 講一堆 我後來打客服 04/25 18:33
22F：→ kuM: 才知道就是加100升級要不要== 04/25 18:33
電銷打給我還特別強調, "合約都沒動喔, 只要重開數據機就變500,
三天內續約月租1342就可以直接升級成500M" "可是我月租是1242啊"
"月租原本是1342喔, 1242是因為你現在合約中優惠折100喔, 你三天
內沒續約等合約到期就會變成1342喔"
※ 編輯: Zechswind (114.34.17.217 臺灣), 04/25/2023 18:41:19
23F：→ raidcrash: 最近真的蠻常接到中華電銷 而且給的方案都比目前無約的 04/25 18:47
24F：→ raidcrash: 費用貴 不過只要拒絕後不要死纏爛打都還OK啦 中華大部 04/25 18:48
25F：→ raidcrash: 分店銷拒絕後都是客客氣氣的結束電話 04/25 18:49
26F：推 andrewkuo: 謝董業務出身的，難怪這麼看中業績 04/25 19:25
27F：推 popopal: 沒打來啦 啃 妹子在不打來我要直接續約了>///< 04/25 21:44
28F：→ tomsawyer: 官網按得出500全選1342？ 官網通常沒有mod方案 不然就 04/25 21:59
29F：→ tomsawyer: 是非常盤 能看的通常只有電銷 而電銷給的方案沒有點數 04/25 22:00
30F：→ tomsawyer: 按的出來當我沒說 04/25 22:00
可以啊...我原本雙300M 1242, 其中一個就是我自己網路按一按升上去的,
拿了一些hami point根本貴沒多少, 網址給你參考 XD
https://www.cht.com.tw/home/campaign/modbroadbandlimittime/index.html
31F：→ flypenguin: 家速方案 就是含 MOD 的，500M 全選 1342 04/25 22:15
32F：→ canandmap: 覺得盤的時候就直接拒絕，不用感到不好意思 04/25 22:23
33F：→ canandmap: 我之前很多時候接到這種不友善的電銷，我都直接跟對方 04/25 22:24
34F：→ canandmap: 說「目前沒有這個需求，謝謝」，這樣對方就不會死纏爛 04/25 22:24
35F：→ canandmap: 打了 04/25 22:24
我後來是直接說那個300M的我不常用可能會退掉...XD
36F：推 popopal: 我3月接過 我說要等母親節 她說不一定有 我就說那我就去 04/25 22:33
37F：→ popopal: 第四台 她也是說多100元 跟現在比大概少WIFI6和HP點 04/25 22:34
38F：→ popopal: 你的就是牌價阿 哈 04/25 22:35
39F：推 aalittle: 遇過狀況外的電銷,我已經是100M 600元了,打來跟我推900 04/25 22:35
40F：→ aalittle: 左右搭mesh,說不要她還一副不可置信,說什麼價錢差不多還 04/25 22:36
41F：→ popopal: 羨慕樓上 我這邊只有一家第四台競爭XD 04/25 22:36
42F：→ aalittle: 多附mesh為什麼不要,只好直接回已經600元了還有更低嗎? 04/25 22:37
※ 編輯: Zechswind (114.34.17.217 臺灣), 04/25/2023 22:42:53
43F：→ capacitor: 有接過說光纖要更換，還問誰能決定要不要換，一整個怪 04/25 23:54
44F：→ Dcpp2015: 中華不意外，這公司改民營之後，連維修課的都要被推銷 04/26 01:16
45F：→ Dcpp2015: 業績，維修課的通常都只能凹自己的親朋好友幫忙，不然 04/26 01:16
46F：→ Dcpp2015: 就是自己淘錢買（點數卡那種的） 04/26 01:16
47F：→ Dcpp2015: 他們推銷的有兩種，一種是電銷的，這種通常比較客氣， 04/26 01:18
48F：→ Dcpp2015: 另一種是附近門市的推銷電話，這種就很容易有爭議。 04/26 01:18
49F：→ Dcpp2015: 附近門市的通常會推銷升速，老實一點的會跟你提價錢， 04/26 01:19
50F：→ Dcpp2015: 不老實一點的就是用拐的。 04/26 01:19
51F：→ Dcpp2015: 電銷的算老實了，還給你提價錢。 04/26 01:21
52F：→ Dcpp2015: 門市的有些根本不提價錢的，還要你自己開口問多少錢。 04/26 01:21
53F：→ Dcpp2015: 六都之外的地方基本上很少接的電銷，都是附近門市的推 04/26 01:24
54F：→ Dcpp2015: 銷而已。 04/26 01:24
55F：推 popbitch: 打市話才比較有可能是好騙的長輩接到 04/26 06:00
56F：推 andrewkuo: 沒辦法，中華謝董要延任，需要拿出中華業績來給上面看 04/26 06:09
57F：→ andrewkuo: ，各位就是謝董業績上的數字呀！ 04/26 06:09
58F：→ andrewkuo: 謝董是中華業務長出生 04/26 06:10
59F：推 canandmap: 嗯?我接過的電銷是從台中打來的，我都覺得好遠... 04/26 11:46
60F：→ k879311: 維修師傅一年的業績額度，是新臺幣80萬喔！ 04/26 20:03
61F：→ Dcpp2015: 現在中華的員工錢也很難賺，以前賀當頭的時代，業績還 04/27 03:39
62F：→ Dcpp2015: 沒背這麼重，反正家裏面長輩都退光光了，也不用去幫忙 04/27 03:39
63F：→ Dcpp2015: 做這個業績了。 04/27 03:39
64F：推 dreams368: 這種的都馬一律說不用 等到期自然就會有比較好的方案 05/05 16:08