作者ilovenets (wait for a new day)
標題Re: [光纖] 中華電銷詐騙無極限-升級300M送MESH主機
時間Sat Nov 19 17:48:41 2022
10/14時收到中華電信電銷人員來電
說目前有100M升級300M促銷活動
比我原本100M合約每月再貴159元
租約期間送MESH讓我使用
因為之前就對MESH很感興趣
10/15答應升級並約10/24來做更換
10/20接到電話說因為MESH缺貨, 要我等, 但還是先升級300M
我想說OK, 就答應他們
10/24更換完後, 跟中華電信來做光纖更換的第三方廠商聊了一下
他說是只有MESH WIFI主機, 想要配對更多分享器還要加錢
算是中華電信現在行銷的方向
11/18因為真的也等很久了, 打電話給客服詢問進度
客服人員跟我說已經是顯示完工了
施工內容顯示升級300M, 因MESH缺貨改裝WIFI分享器ZYXEL EMG3525-T50C
不會再幫我換MESH主機
那個來施工廠商也很扯...
我客廳主要再用的wifi機是自己買的Tenda AC6
有線只支援到100M
他也沒幫把ZYXEL EMG3525-T50C設定去取代他 (我還得設定MOD)
只跟我說目前這樣你有線還是只能100M, 等MESH來再設定
現在真的是一肚子火又不知道怎麼辦
要降級回去又有違約金問題
跟官網意見信箱投訴目前也無回文...
想問各位大大這種情況能怎麼處理
後續：
從下面回文看起來是我誤會
不是只有飛碟是mesh
t50c也是
廠商跟客服也有點搞不清楚
目前已把t50c移動到客廳
實網測300/100 wifi 200/100
但之前放家人房間有被說網頁會卡頓
上網查後把2.4G關掉只留5G使用半小時
沒發現卡頓 後面再觀察
感謝各位大大指點
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1F：推 sazabijiang: 打電話去客訴，說得到的商品與當初說的內容不同11/19 17:54
2F：→ sazabijiang: (MESH)，要求無違約金降回原本的100M速度與價格11/19 17:54
3F：→ sazabijiang: 否則就要去消基會申訴11/19 17:55
4F：→ sazabijiang: 不過原廠的MESH跟Wifi基地台真的很不怎樣11/19 17:55
5F：→ sazabijiang: 個人建議自己買一台好一點的Wifi基地台。11/19 17:55
6F：→ sazabijiang: 中華給的飛碟分享器 連線幾分鐘就會斷線..吐血11/19 17:57
7F：推 lianpig5566: 飛碟哪有那麼慘 除非你的是最新韌體11/19 17:58
8F：→ andrewkuo: 消基會沒用啦！去NCC申訴啦！消基會是民間團體誰理你11/19 18:02
9F：→ andrewkuo: ，大膽去NCC申訴吧！11/19 18:02
10F：推 stu85010: teras貼上文章代碼結束這回合11/19 19:01
11F：→ sazabijiang: 我來幫忙 口合口合口合11/19 19:36
12F：推 shinlure: T50C是mesh沒錯11/19 19:49
13F：→ ilovenets: Mesh不是圓型白色那台嗎11/19 20:28
14F：推 Raidinfo: 先看合約內容有無備註型號11/19 20:35
15F：→ Raidinfo: 另外中華只要把機器設定好後就完成了，他們不會去碰客11/19 20:35
16F：→ Raidinfo: 戶自己的機子11/19 20:35
17F：→ Raidinfo: 圓盤那台不用想多好，一堆人都放著沒用，用自己買的11/19 20:36
18F：推 waakye: 我升級300M 也是給t50c11/19 21:16
19F：→ GLUESTICK: 我升速只送拉光纖線11/19 21:32
20F：→ wizozc495711: 放著沒用+111/19 22:13
21F：→ ilovenets: 好的抱歉是我誤會了11/19 22:30
※ 編輯: ilovenets (223.136.51.193 臺灣), 11/19/2022 22:37:29
22F：推 waakye: 我又看了一次本文，覺得這是電話客服的問題，因為中華網 11/19 22:58
23F：→ waakye: 頁上是寫MESH是要額外租用的 11/19 22:58
24F：→ tomsawyer: 50b 50c都是mesh 11/20 11:10
25F：推 popbitch: 電銷只管業績 11/20 18:43
26F：推 k879311: 促銷方案有的是不會寫在網頁上，看2萬遍都沒用 11/20 18:52
27F：→ k879311: T50B不是mesh 11/20 18:58
29F：→ k879311: 看完就懂了 11/20 19:05
30F：推 k879311: 中華分享器的通病，loading 重-＞發熱。不是直接當機，就 11/20 19:12
31F：→ k879311: 是直接給你降效能控制溫度，為何不送好點的？若果送的都 11/20 19:12
32F：→ k879311: 很好，那華碩等廠商不是不用在市面上賣了？ 11/20 19:12
33F：推 vincent9898: 飛碟爛到有剩，不定時斷線，自己買的用3個月還沒斷過 11/21 08:25
34F：推 waakye: 我的t50c確實幾天就會當。要手動重開。。。 後來就換掉了 11/21 10:23
35F：→ k879311: 怎麼看怎麼怪，你們確定T50C是 mesh?而不是一臺數據機？ 11/21 19:24
36F：推 dreaming7768: t50應該不能接光纖也不能接電話線 所以他應該不是 11/21 21:58
37F：→ dreaming7768: 數據機 11/21 21:58
38F：推 rainin: 9/16申請等到現在還沒施工 想取消了 11/29 13:22