作者CSLA (新米一枚)
看板Broad_Band
標題[問題] 新裝500M嚴重掉封包連線異常
時間Tue Aug 9 13:46:59 2022
這兩天新申裝光世代500M，
完工當晚開始出現部分網站無法連線的問題，
（部分海外網站、中華電信自身網站等無法連入，並未特別整理無法連線的清單）
測速網站無法正常運作（Speedtest、Dr.speed），一樣轉圈或等待許久會出現速率0或異
常低的情形，
測試ping 192.168.1.1/google.com/1.1.1.1等外網皆有嚴重掉包的情況(遺失率25%左右)
，
申請中華假固ip並用pc軟撥後以上情況皆消失並可正常連線海外網站且測速正常，
但此軟撥會不定時斷掉，回到數據機硬撥連線，上述障礙皆又會出現。
使用者pc直連H660wm-c數據機，有關閉數據機Wi-Fi/ipv6功能，
硬撥聽說此機型無法關，故設定
[email protected]連線
有測試過將數據機DHCP關掉用pc軟撥，但軟撥一樣會斷…
BRAS是桃園TYFO 2256，不曉得是不是他的問題
目前先申告中華試試看能否更換BRAS，數據機型號不曉得需不需要更換測試，請問板上是
否有其他解法？或真的是機房問題只能叫修…
網上有看到也是近期新申裝500M的用戶有相同症狀，似乎不是個案…？
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1F：推 lianpig5566: 換台電腦或用WIFI試試看 08/09 13:52
2F：→ lianpig5566: 連192.168.1.1都會掉包不正常 08/09 13:52
3F：→ CSLA: 目前手邊只有這台pc…上述情況似乎與時間段有關，現在推文 08/09 14:08
4F：→ CSLA: 當下又都正常了，猜測可能與分配的浮動ip有關係？ 08/09 14:08
5F：推 ioro1121: 電腦直連，Ping 數據機192.168.1.1也掉包？ 08/09 14:39
6F：→ CSLA: 對的，放上tracert結果，掉包時從第二點開始就會掉了 08/09 14:57
8F：→ CSLA: 該不會真的是小烏龜的問題？ 08/09 14:58
9F：→ CSLA: 目前工程人員先幫把小烏龜換回I40GW,觀察看看 08/09 15:28
10F：→ tiger508: 兩個月了 還沒來裝 08/09 15:52
11F：推 BDrip: 你要打客服追進度呀 08/09 15:58
12F：推 popbitch: 向朋友借筆電來試 08/09 16:25
13F：→ popbitch: 我是有遇過硬撥會連不上部份網站，換pppoe就可以 08/09 16:26
14F：→ c98406023: 將來浮動制用戶不管任何供裝方式，集中在225X 08/09 17:23
15F：推 jjoe1qaztw: 昨天升級 網路施工 施工完我的網路直接失火 完全連不 08/09 18:06
16F：→ jjoe1qaztw: 上 被斷網了一天 今天來搞了一小還沒好 08/09 18:06
17F：推 kimula01: 你用中華的軟體去測試看看 再把結果給客服或工程師 08/09 18:57
18F：推 kayyaa18: 一樣狀況 我上禮拜才裝 晚上測速網站也會不能使用 把h66 08/10 01:05
19F：→ kayyaa18: 0wm c 換成t20b 之後這幾天正常 但跟版友一樣 wifi上傳 08/10 01:06
20F：→ kayyaa18: 會卡在100多 2台13 pro 都會卡 工作人員的安卓跟1隻xr 08/10 01:07
21F：→ kayyaa18: 可以200以上 08/10 01:07
22F：→ kayyaa18: 問過裝機的人也不太清楚問題出在哪 08/10 01:08
23F：→ ss94415: To樓上，報修請中華電信換8207W即可解決上傳卡150M的問 08/10 01:39
24F：→ ss94415: 題 08/10 01:39
25F：推 chihwei1984: 我剛裝時也碰到一樣問題 抓問題半天... 08/10 01:43
26F：→ chihwei1984: 請工程人員回報機房 線路調整就好了 08/10 01:44
27F：→ chihwei1984: 但在這之前 我線上客服請求重整 重整完還是一樣... 08/10 01:45
28F：→ chihwei1984: 我也是H660... 08/10 01:46
29F：推 tangty: 報故障最簡單,機房測,工程來時反應想換也會處理 08/10 11:41
30F：推 zonppp: 聽起來像是小烏龜有問題 08/10 15:51
31F：推 kidd232: PING小烏龜都會掉包了，是小烏龜問題吧 08/10 16:16
32F：推 Sabaurila: h660wm我在板上分享過有多爛了 08/12 04:07
33F：推 good10740: 這台登入中華工程帳號改設定，很容易壞掉 08/12 08:22
34F：→ crono0: 這台改設定應該不是壞掉 主要是反應速度極慢像是卡死 08/12 08:51
35F：→ crono0: 我第一次改也是以為掛了 結果就是單純慢 08/12 08:52
36F：→ crono0: 目前也是除了原本的撥號以外其他WIFI DHCP都關 08/12 08:53
37F：→ mystique: 有檢查過RJ45線嗎？買條新的線測試看看 08/12 09:14