作者windjammer ()
看板Broad_Band
標題[情報] Fortinet FortiGate 授權轉移
時間Sat Jun 11 16:45:04 2022
上次在版上問了PPPoE的問題，大家給了很多建議
後來買了台有授權的新機，授權轉移部份有點心得，回饋一下。
二手的 FortiGate 價錢低廉
有些還附帶1-5年的 UTM License、24/7即時服務、保固等等
機器通常還是綁定舊的客戶，UTM/FW更新沒問題，但想問原廠問題或是送修就會碰壁
過往坊間流傳 Fortinet 不會幫忙轉移，二手有保固等於沒保都是錯誤的
事實上轉移一點都不困難
以下是轉移步驟，照著做就可以了
1. 免費註冊 FortiCloud 帳號
https://www.forticloud.com/
2. 登入後開 Ticket
Support => Create a Ticket => Customer Service
https://i.imgur.com/cX83sVH.png
https://i.imgur.com/dwcTmBM.png
3. 用英文說明買了二手機器，但無法聯絡原買家，請求協助轉移
4. 附檔截圖登入WEB GUI主畫面、授權資料畫面、機器背面序號照片
兩天之內原廠就會回信，說明他們會聯絡原本的註冊者。
每個工作天聯絡一次，嘗試三次沒有回覆，就會進行轉移。
https://i.imgur.com/R8Dz0j6.png
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.192.155 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Broad_Band/M.1654937107.A.F55.html
1F：推 PAPALINO: 謝謝分享，之前買了兩台想說麻煩授權部分都還沒動 06/11 17:31
2F：→ bajiqa: 想買但都缺貨 06/11 17:41
3F：→ asdfghjklasd: 新機是有缺,二手網上一堆 06/11 17:52
4F：→ bajiqa: 就是新機缺貨，沒交期只能等待了 06/11 18:50
5F：→ asdfghjklasd: 低階機才缺.60/80 06/11 21:38
高階機很少有二手的，還有UTM的又更少了
※ 編輯: windjammer (118.161.192.155 臺灣), 06/11/2022 22:08:15
6F：→ asdfghjklasd: 這對我不算是問題,我都直接叫代理商把庫存丟給我看 06/11 22:21
7F：→ bajiqa: 我要61F啊～ 06/11 22:31
8F：→ asdfghjklasd: 61F 我有啊,庫存保留給我幾台,下個月跟別台一起出 06/11 22:35
9F：推 DsLove710: 61F之前不是大缺貨，找很多廠商都交期未定 06/12 01:07
10F：→ asdfghjklasd: 找SI 沒有用的,SI by order 06/12 07:20