作者A1aa (習慣的總和)
看板Broad_Band
標題Re: [情報] 板橋衝高速500M 平轉換約
時間Fri Jun 10 12:31:11 2022
用這篇文章回應我前兩天的問題
北台灣平轉成功
流程就是6/6看到方案去桃園大園直營門市申辦
櫃檯小姐其實很有耐心也很客氣
告訴我他這裡看到只能升速或是新申請
我說那我先解約再新辦
他跟我確認若是目前還有在使用網路的情況下
建議先辦,安裝好竣工再拆機解約
(好險有她QQ,再次感謝)
6/7-6-8看到陸續有平轉成功的案例
6/8早上進線0800
客服小姐姐聽完描述建議我先延後安裝
幫我爭取看看 有沒有平轉的機會
請我耐心等候(但我沒什麼耐心XDD)
中午又去了一趟大園(上篇有寫到)
但是還是不行
中間過程省略
今早6/10上班時間有一通客服來電
跟我說明狀況 本來還是要跟我制式的拒絕
後來跟我說 沒關係你回去台北的門市
跟櫃台說,如果櫃檯沒辦法辦理,
他會來聯絡
然後就是現在來到台北長春平轉
櫃檯跟客服確認後平轉無違約金成功
免拆機免解約
https://i.imgur.com/RSVNzxa.jpg
另外櫃檯很正,現在心情很好XDD
謝謝大家
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1F:→ A1aa: 補充,原合約111/11月到期 有mod,有 06/10 12:35
2F:→ A1aa: 另外加裝一台wifi5 4T4R 06/10 12:35
3F:→ thomasjr: 我是降速後升速辦理成功...怎麼問都沒有鬆口直接轉(無 06/10 12:39
4F:→ thomasjr: 約),感覺中華這方面其實給他們也很大困擾,幫我辦的人 06/10 12:40
5F:→ thomasjr: 也是說他要一步一步點才知道可不可以 06/10 12:40
6F:→ A1aa: 我本來也想降速不過要收異動費,我就先按兵不動了 06/10 12:45
7F:推 MTBSsales: 新申裝的原訂今天下午裝機,但工程師還沒聯絡,於是剛 06/10 13:17
8F:→ MTBSsales: 去家附近的高雄桂林服務中心想再凹看看;櫃員只聽完我 06/10 13:17
9F:→ MTBSsales: 想轉衝高速方案,接過舊機資料直接說我幫你辦看看,一 06/10 13:17
10F:推 xkp74580: 原500M+MOD $1499 06/10 13:17
11F:→ MTBSsales: 番操作後說她現在辦不過,但又馬上轉成很熱血的表情問 06/10 13:17
12F:→ xkp74580: 跟櫃台直接說想要平轉 最後是1199含MOD 06/10 13:17
13F:→ MTBSsales: 我願不願意給她一點時間,她會跟主管爭取看看,我才跟 06/10 13:17
14F:→ xkp74580: 再一台Wi-Fi 6 要約時間安裝 06/10 13:17
15F:→ xkp74580: 沒刁難 10分結束 內湖直營 06/10 13:17
16F:→ MTBSsales: 她坦白前天在左營服務中心因為直接被櫃員說不可能,所 06/10 13:17
17F:→ MTBSsales: 以有申請新機,打算竣工後解約舊機,但妳都願意幫我努 06/10 13:18
18F:→ MTBSsales: 力,那新機聯絡了我也會先拖著等妳消息。遇到這麼有熱 06/10 13:18
19F:→ MTBSsales: 忱的櫃員,就算最後結果不如意也能讓心情好很多 06/10 13:18
20F:推 Sonian: 原100M+MOD全選=>500M+MOD全選=1342 加購199電影優惠1479 06/10 13:25
21F:→ A1aa: 全選 500m 不是1099+200=1299嗎樓上? 06/10 13:32
22F:→ A1aa: 全享包 06/10 13:32
23F:推 Sonian: 不是全享 是頻道全選 06/10 13:33
24F:→ A1aa: @MTB 真的 但其實我遇到兩個的都很客氣 06/10 13:34
25F:→ TainanGoldx5: 有些真的很熱心,有些就急著要你簽,感覺很差 06/10 13:44
26F:推 ysya333: 恭喜,我遇到的櫃檯都不是這樣... 06/10 13:55
27F:推 popbitch: 包月年約價不是119嗎 06/10 13:58
28F:→ ysya333: 剛剛又去問台北的門市,直接被拒絕,然後櫃檯不小心說溜 06/10 14:33
29F:→ ysya333: ,系統沒鎖,是他們不敢辦,怕辦了之後會出事 06/10 14:33
30F:推 Sonian: 真的耶 等等回去問看看 多了18塊 06/10 15:06
31F:推 Sonian: 不過199也是以前合約就包在內的 要解重綁119變成先繳違約 06/10 15:10
32F:→ Sonian: 違約金應該是會大於18x24 感覺那就算了XD 06/10 15:12
33F:推 Sonian: 剛算一下是用1199(包月)+MOD全頻道280=1479 06/10 16:17
34F:推 TainanGoldx5: 那你應該要用1342全選+119包月這樣比較便宜 06/10 16:24
35F:推 Sonian: 反正也來不及改了 有申請到就好 06/10 16:29
36F:推 kai0476: 感謝原po 610特地跑一趟成功了 但我遇到的是帥哥XD 06/11 21:20
37F:推 kai0476: 桃園跑到台北辦 桃園的門市連一通電話都不願意幫我打 這 06/11 21:29
38F:→ kai0476: 家門市真的還不錯 至少感覺是在乎客戶需求的 06/11 21:29
39F:→ A1aa: 好險有幫上忙 恭喜壓線 06/11 22:32