作者renmei9898 (renmei)
看板Broad_Band
標題[問題] 衝高速專案 MOD無法改自選20
時間Mon Jun 6 16:51:29 2022
剛剛直接去門市辦理了500/250的專案，結果櫃檯說系統的原因，舊合約的MOD包月199無法直接轉換成新合約的自選20台，只能選擇繼續包月199或者先繳近2400的違約金再轉成新合約的自選20（這樣我不就繳了兩次錢…？）
請問有人也是這樣，然後免費轉自選20成功的嗎？
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1F：推 lianpig5566: 我原本是100+包月+全選，可以轉為500+全選，包月退掉 06/06 17:10
2F：→ lianpig5566: 沒違約金。 06/06 17:10
3F：推 tim0922: 我原本300M+MOD特選1299 昨天去神腦辦500M+MOD特選 06/06 17:12
4F：→ tim0922: 沒有違約金 06/06 17:12
5F：推 heywood: 電銷300/100M+家庭特選，轉成500/250M+自選20,一樣1199 06/06 17:32
6F：推 dollarok99: 我退原本mod忘記什麼什麼餐改自選20，違約金200，但我 06/06 17:53
7F：→ dollarok99: 沒問我約期還有多久 06/06 17:53
8F：推 hhhhhhh: 跟樓上一樣，我本來500m+家庭xx餐1499，約明年四月才到 06/06 18:52
9F：→ hhhhhhh: 期，直接幫我重綁500m+自選20 兩年1199，異動費200 06/06 18:52
10F：推 Strangers: 今年1月續約300m+mod+wifi5 4t4r $1199原本計畫解掉mod 06/06 19:50
我也是今年一月續約的，本來也想直接解掉MOD，專員點了一陣子後跟我說還是要解約金…
11F：→ Strangers: 門市說只能整個解除,違約金$5800 可以直上500m免違約金 06/06 19:52
12F：→ karro81290: 可以，原本小姐也說不行，點了電腦幾分鐘後就說可以包 06/06 20:45
13F：→ karro81290: 月改自選20 06/06 20:46
怎麼中華電信的系統這麼不統一啊…
14F：→ a6595085: @hhhhhhh 請問你是先辦降速再升速嗎，當下可以一次全部 06/06 22:18
15F：→ a6595085: 辦完嗎？另外會不會有違約金呢？ 06/06 22:18
16F：推 roys606: 我今天才去直營門市從電影199改成自選20而已... 06/06 22:33
17F：→ roys606: 我是本來300M+電影199，約到今年10月，上周直升500M+電影 06/06 22:33
18F：→ roys606: 199=1199。但今天去直營門市跟櫃台說我要把電影199改自選 06/06 22:34
19F：→ roys606: 20，服務人員也是幫我辦。 06/06 22:35
專員點很久說不行，之後我再打中華電信客服也說不行，搞不懂到底是卡都在哪了…
※ 編輯: renmei9898 (218.164.40.133 臺灣), 06/06/2022 22:57:14
※ 編輯: renmei9898 (218.164.40.133 臺灣), 06/06/2022 22:57:56
※ 編輯: renmei9898 (218.164.40.133 臺灣), 06/06/2022 22:59:51
20F：推 popbitch: 覺得不是系統不同，而是櫃台人員流動率大對系統不熟 06/07 00:16
21F：推 Strangers: 很多門市只想硬推MOD啦 這間不行就問下一間 06/07 01:35
22F：→ Strangers: 禮拜天5點跑去門市弄,7點多網速300便500 06/07 01:37
23F：→ karro81290: 換家試試，有可能小姐不熟系統，櫃台也是和我說他要試 06/07 12:21
24F：→ karro81290: 怎麼解套才成功更改 06/07 12:21