作者Arsen2017 (Arsen2017)
看板Broad_Band
標題[問題] 中華mesh 4t4r問題
時間Mon Oct 4 15:16:03 2021
大家好
最近申請兩台中華圓盤mesh
安裝完成後發現怎麼樣都沒辦法跑超過100M（家中網路300M）
跟安裝人員反應他卻一直強調無線本來就跑不滿
後來進app看設定發現母機的速率鎖在100M無法更改
https://i.imgur.com/7MClTGK.jpg
打了客服電話 客服表示一定可以超過100M的 會再請人來查修
結果剛接到電話又是原先的安裝人員
不斷強調目前狀況是正常的 沒有其他設定可以調整
他再來一次也是帶兩台新的機器替換而已
想請問大家連我原先的ac86u都能跑到300M
中華這台有什麼問題還是安裝人員的問題？ 我到底該如何和他溝通？
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.46.252 (臺灣)
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1F：→ Arsen2017: 還有我印象中兩台都接網路線訊號才會達到最佳 但安裝10/04 15:32
2F：→ Arsen2017: 人員堅持只有母機能接網路線 不然會變成兩個SSID 是否10/04 15:32
3F：→ Arsen2017: 正確？10/04 15:32
4F：推 bh0527: 兩台都能接網路線，換條網路線試看看10/04 15:38
5F：推 ekin0824: 看起來蠻像是網路線的問題10/04 15:56
6F：→ Arsen2017: ok 我換網路線看看10/04 16:00
7F：→ Arsen2017: 子機部分我不清楚他怎麼設定的 可以直接插上網路線嗎10/04 16:00
8F：→ Arsen2017: ？10/04 16:00
9F：→ Saren: 100mbps要查你的網路線 也看一下小烏龜燈號顯示速率10/04 18:04
剛試了一下 只有次3這個port可以亮到橘燈 其他都是綠燈（100M） 有試過小烏龜其他孔與
https://i.imgur.com/CvDaplS.jpg
※ 編輯: Arsen2017 (114.137.46.252 臺灣), 10/04/2021 18:23:55
10F：→ Saren: 看起來是次3的線讓你跑不到1g 去拆資訊端子看線有沒有打對10/04 18:26
11F：→ Saren: 你的次3是接mesh嗎 還是接mod?10/04 18:28
12F：→ Saren: 中華mesh子機直接插上就會自動辨別了10/04 18:30
13F：→ zxc653499: 看起來是你原本建置的網路線問題 跟裝機人員沒關係10/04 18:40
你的意思是安裝光世代的人員問題 可能線沒有打對 跟wifi安裝人員無關？
14F：→ Arsen2017: 網路線？ 新成屋建商有可能不同port用不同速率網路線10/04 18:41
15F：→ Arsen2017: 嗎？10/04 18:41
16F：→ Arsen2017: 次3是接電腦才有300M 其他孔是mod和meah都有綠燈100M10/04 18:41
※ 編輯: Arsen2017 (118.167.105.14 臺灣), 10/04/2021 18:53:12
17F：→ Saren: 抱歉是我搞錯了 應該要查綠燈那幾個資訊端子才對 你也可以10/04 18:53
18F：→ Saren: 試著把mesh主機接在次3看狀況 是不是還是100mbps10/04 18:53
19F：→ Arsen2017: S大我上面有寫 無論是數據機port還是網路線都交叉測試10/04 18:57
20F：→ Arsen2017: 過囉 就是只有接電腦的線會亮橘燈 所以還是懷疑mesh的10/04 18:57
21F：→ Arsen2017: 設定造成無法跑滿10/04 18:57
22F：→ Saren: 瞭解 那可以將mesh主機直接一條線接到小烏龜看亮什麼燈10/04 19:02
23F：→ Arsen2017: 神奇了... 直接接變成橘燈 所以是建商的線只有一條能10/04 19:09
24F：→ Arsen2017: 跑到300？？？10/04 19:09
25F：→ Saren: 可能是1 退絞太多 2 568A/B 所以還是拆資訊端子看一下10/04 19:12
26F：→ Saren: 有些gbe不吃auto mdix 有些會吃10/04 19:14
找到問題了 只有裝潢水電接的網路孔有問題 打開來長這樣 應該是這邊沒接好吧...
感謝各位前輩協助！！
https://i.imgur.com/G9m2cgw.jpg
※ 編輯: Arsen2017 (220.141.227.150 臺灣), 10/04/2021 19:23:28
27F：→ Saren: Cool! 10/04 19:24
28F：→ Arsen2017: 補充 左邊網路孔 右邊電話孔 10/04 19:26
29F：推 bh0527: 退線退太多，1G沒絞線距離太長馬上降速 10/04 19:51
30F：→ k879311: 安裝人員說錯了，而且是100％的錯誤，mesh是可以多台都 10/04 20:15
31F：→ k879311: 接有線，請把握七天鑑賞期，盡量申告 10/04 20:15
32F：推 jacke08k: 左邊網路孔的網路線白藍沒有打上去 10/04 23:58
33F：推 bh0527: 很多裝潢的其實不懂弱電這一塊，都亂接，不是速度慢就是 10/05 08:56
34F：→ bh0527: 訊號品質變差 10/05 08:56
35F：推 wagwag: 用資訊插座的話就不意外了 直接把線拉出來做水晶頭都比用 10/08 11:22
36F：→ wagwag: 資訊插座好 10/08 11:23
37F：推 wagwag: 另外安裝人員說無線的網速跑不滿也是外行 只要AP夠力 跑滿 10/08 11:28
38F：→ wagwag: 300M很正常好嗎 我的骨董AC66U都跑的滿300M了 10/08 11:30
39F：推 wagwag: 我查了一下 你的mesh應該是全屋通4T4R那台 那台一定跑的滿 10/08 11:38
40F：→ Arsen2017: 是的 水電和中華安裝人員都有問題 10/08 12:24