作者liam185 (反省 省思)
看板Broad_Band
標題[問題] 凱擎退租問題，也不推薦凱擎
時間Sat Jun 19 16:24:34 2021
當初貪圖申辦回饋申辦凱擎大寬頻，真是如大家經驗申辦前後兩樣情，
申辦後因要報帳，要了三次工單"帳單"不理不給，要加價改方案也不行
整個被綁死，連線品質還好偶爾會斷線，現在快約滿準備要退租，
剛好合約到下個月初周末，但周末沒開、服務點也少
詢問爛客服後不能派人來拆機，帳單也不能開到合約到期日了，如同以上，不不不
不月繳 不繳的幾天也不知會不會被停用，只好之後疫情期間往外跑去退租...
這麼爛的凱擎，一日都不想多用，但因凱擎周末沒開要提前合約一日退租，
這樣又會被多收一日? 甚至不知會不會故意不給退，到時在門市又要在吵。
請問有板友有相關經驗能分享，退租還有甚麼要注意?感謝。
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1F：→ february2: 好像自己拆機去退就可以 06/19 17:43
2F：→ february2: 不會不讓你退，但沒期滿違約金是按當初簽約的違約金去 06/19 17:46
3F：→ february2: 算，一般是2000元，所以最好約到期再去退 06/19 17:46
4F：→ february2: 建議再打你當地門市客服問仔細看看 06/19 17:50
5F：推 Mapodoufu: 拆機去轄區門市退 06/19 21:38
6F：→ king1412: NCC在3/25有修法退租需派人到家收回，當時還在草案階段 06/20 08:33
7F：→ king1412: ，可以詢問看看 06/20 08:33
9F：→ morris2501: 因貪圖換個經驗吧 06/20 14:24
10F：推 shinlure: 看運氣凱擘500m穩用 06/20 23:06
11F：→ tintin0707: 應該可以提前預約退租,繳回設備,再跟客服確認看看 06/21 10:24
12F：→ morris2501: 到府退租很少業者有在提供，這是常態 06/21 14:15
13F：→ bertha169: 大多數都是要到臨櫃去退租吧，拆機到門市去退也不麻煩 06/21 15:39
14F：→ mafs: 提前解約會有違約金，凱擘的違約金何時解約都是一樣金額（不 06/21 23:25
15F：→ mafs: 會遞減） 06/21 23:26
16F：→ mafs: 建議約滿再退～ 06/21 23:26
17F：推 virkin: 凱擘品質很看你那棟樓多少人用 只有你用就很爽 06/23 15:33
18F：推 breakhart: 我家裝凱擘網路還蠻順的，搭配第四台送的A1 BOX電視盒 06/24 19:06
19F：→ breakhart: 覺得很實用 退租把設備拿回櫃台退，又有遵守防疫措施 06/24 19:06
20F：→ breakhart: 應該是還好拉，當面處理完畢細節也比較清楚 06/24 19:06
21F：推 jacksonx2000: 凱擘用8年了不難用阿 不過受DOCSIS限制上傳不太行 06/24 20:38
22F：→ jacksonx2000: 為了NAS需要上傳頻寬 最近打算換掉 最近連淘寶很慢 06/24 20:40
23F：推 pp707791: 最好做法，自己帶設備臨櫃退租，不方便的話就是電聯客服 12/03 15:25
24F：→ pp707791: ，請他們安排時間收設備，並請客服「註明」費用計算到收 12/03 15:25
25F：→ pp707791: 設備當天，然後再帶著雙證件（還是要臨櫃辦理，這不管那 12/03 15:26
26F：→ pp707791: 間業者都是一樣）結清，合約歸合約，繳費歸繳費，這是兩 12/03 15:26
27F：→ pp707791: 個不同東西唷 12/03 15:26