作者JokerWallace (磐鴻)
看板Broad_Band
標題[問題] 看不到光世代合約內容
時間Fri Aug 28 23:30:01 2020
想請教一下 光世代的合約內容線上看
大家都是像我這樣嗎
https://imgur.com/a/ujIMGOC.jpg
最近中華電信打給我媽騙光世代續約
然後在新合約裡追加了色情守門員
已經先打給客服"暫時"解除了
說這次這個是綁在合約裡的
之後還要等業務打過來重新溝通
就想看這個合約內容 看看他是不是騙我媽偷偷加了甚麼鬼內容準備之後一起噴
結果合約項目
兩個其他?
也沒有能點開的東西
這是正常的嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.180.168 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Broad_Band/M.1598628603.A.CE6.html
※ 編輯: JokerWallace (1.172.180.168 臺灣), 08/28/2020 23:31:17
1F：→ kobe8112: 合約是誰的名字?我成年後這些東西就轉到我名下，省麻煩 08/28 23:42
2F：推 lianpig5566: 如果合約是你媽媽的名字的話，他答應的你要吵啥 08/29 00:26
那個喔 客服有說授權了 是我吵沒錯
3F：→ lianpig5566: 如果合約是你的名字的話，可以打電話問客服續約了啥 08/29 00:26
4F：→ lianpig5566: 那個合約查詢網頁本來就這樣，只有行動約的才顯示比 08/29 00:27
5F：→ lianpig5566: 較詳細而已 08/29 00:27
因為就是被電話續約的 所以合約內容 只有電話錄音能證明了?
6F：→ Windcws9Z: 打0800-080-123問客服比較快 08/29 00:57
※ 編輯: JokerWallace (1.172.180.168 臺灣), 08/29/2020 01:40:02
7F：→ robelio: 網頁上合約訊息顯示較少，會建議直接去客服問或臨櫃確認 08/29 23:21
8F：→ robelio: 如果涉及電銷，可能電話客服過去會比較容易去爭取這樣 08/29 23:21
9F：→ Halk: 合約部分打客服或到櫃台問會比較清楚，行銷有爭議也可反應 09/01 07:46
10F：→ wbc319: 我之前做法留我的電話...所有行銷都打給我... 09/01 09:17
11F：→ wbc319: 除了升級，其他一律不接受 09/01 09:17