作者poweroo2001 (昇昇不息)
看板Broad_Band
標題[問題] 電話號碼更換，還可以算老客戶嗎？
時間Sat May 16 20:47:30 2020
如題
如果家裡有兩組電話號碼
A一般市話使用
B放房間+當網路的號碼
（以前撥接不能打電話，一定要兩組）
這樣使用也用了十幾年
如今因為電話線疑似被老鼠咬斷+有升速的需求（目前60=>100）
一直都有老客戶優惠，想問問
有辦法申請升速+電話的更換嗎？（原本的B退掉，直接裝在A那邊）
這樣還會有老客戶嗎？還是只能採退租B號碼和寬頻然後新申裝A號碼的寬頻這樣嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.16.183 (臺灣)
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1F：→ asdfghjklasd: 我們看起來像中華電信客服嗎?05/16 21:56
不像。但是可能比中華回覆還快
而且或許有大神可以提供更好方案
※ 編輯: poweroo2001 (49.217.16.183 臺灣), 05/16/2020 22:21:32
2F：→ dxzy: 我覺得沒有第一時間打客服而是上網問的人就是含蓄而以05/16 22:30
3F：→ dxzy: 擔心自己準備不夠或害羞 看看別人是怎麼隨便打就會想通了05/16 22:30
5F：→ wbc319: 回覆快有什麼用，有沒有優惠是中華說了算好嗎05/17 08:44
ok,我致電去問個清楚。3Q all
※ 編輯: poweroo2001 (49.217.16.183 臺灣), 05/17/2020 10:14:11
6F：推 FragileLin: 系統應該是認電路吧… 05/17 20:05
7F：→ softw: 我媽把市話及光世代轉移到我，地址一樣，就算新客戶，要開 05/17 20:53
8F：→ softw: 始付5元什麼費的，要20年後才能免付 05/17 20:53
9F：→ concord: 主要看 HN 號碼，移機之後電話號碼會換，但是 HN 同一個 05/17 21:50
10F：→ Halk: 直接帶雙證件到門市詢問最好的解決方式，然後當場辦理就ok了 05/18 07:59
11F：推 FragileLin: sof例子是一般過戶啊，市話月維費5元，繳滿20年不用再 05/18 21:35
12F：→ FragileLin: 繳，5元可以取消啦，只是電話壞了萬一壞內線只能找通 05/18 21:35
13F：→ FragileLin: 訊行水電修就是 05/18 21:35
14F：→ uxtz: 直接問客服吧？相關優惠還是問客服比較準啦... 05/20 16:51
15F：→ uxtz: 不過老客服也不一定比較優惠，要比較好的優惠只能多問方案 05/20 16:52