作者k90104 (我也很絕望)
看板Broad_Band
標題[問題] 光世代上網費用會浮動
時間Thu Apr 23 00:33:50 2020
小弟想請教一個問題
目前使用光世代16M/3M
但是我最近發現帳單有時候月繳654，有時變變666
有人可以解答一下嗎
我已經約滿超過2年了
我知道這個價格很笨，但是邊緣到電銷不打給我
我也很無奈，網路問過也是牌價
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1F：→ wbc319: 綁電話，看是不是電話講太多 04/23 01:33
2F：→ wbc319: 看你的單據比較準吧 04/23 01:33
3F：噓 ginlom: 有單據不看，有客服不打，什麼情況？ 04/23 08:33
4F：推 onlygoog: 中華電信帳單很難理解在寫什麼鬼 04/23 11:51
5F：→ kobe8112: 難理解...例如呢? 04/23 14:01
6F：→ fonzae: 打電話去問客服啊，還真以為這裡跟pc板一樣 04/23 14:25
7F：→ fonzae: 全國最大的客服中心喔 04/23 14:25
8F：→ tintin0707: 不想打客服,app也可以查,用專線或市話可以查歷史帳單 04/23 15:02
9F：→ tintin0707: 裡面有費用明細可以看,再不清楚就只能洽客服了 04/23 15:05
10F：→ robelio: 應該是有綁其他東西才會浮動吧？有帳單問題可以找門市 04/23 15:25
11F：→ robelio: 或是打客服去詢問詳細？要找電銷可以自己去打客服請他轉 04/23 15:26
12F：→ kkre015: 建議直接問客服..16M牌價也才662.. 光世代現在有飆省方案 04/23 21:39
13F：→ k90104: 客服很難打通 04/23 21:55
14F：→ ben79968: 很難打通直接去門市問啊 04/23 22:00
15F：→ kkre015: 或可以試試看上官網點專人聯絡留資料 04/23 22:45
16F：→ kobe8112: 帳單個資碼一下貼上來還比較快 04/24 00:51
17F：→ wbc319: 中華電信帳單寫中文看不懂？ 04/24 13:56
18F：→ wbc319: 網路用的費用就固定那幾項，看不懂？ 04/24 13:56
19F：→ wbc319: 拿去問中華電信人員啊... 04/24 13:56