作者alonxalon (Alon)
看板Broad_Band
標題[問題] 北都1/1起下架一堆頻道？
時間Thu Jan 2 09:17:52 2020
前幾天北都電視上面跑馬燈出現的
說1/1起會下架許多頻道
想請問是否有任何補償？
不然之前簽約用戶不是繳錢繳心酸的？
原本就是因為有那些頻道所以簽訂合約
但現在說下架就下假
消費者是否有申訴的管道呢？
謝謝~
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1F：推 l98: NCC,消基會投訴看看 01/02 09:27
2F：→ l98: 或是台北市消保官那邊,他們最近應該接到不少投訴案件吧 01/02 09:27
4F：→ aalittle: 償就替換頻道吧,當然啦 就收視戶而言 如果有砍到想看的 01/02 11:33
5F：→ aalittle: 頻道還是很傷,回到問題,A.那看有沒有加購網路 B.第四台 01/02 11:35
6F：→ aalittle: 月租費是原價預訂? 還是簽長期的優惠價? 如果都沒有A.B 01/02 11:36
7F：→ aalittle: 情況,那恭喜 第四台幾乎都預繳制,如果是原價預購,不滿意 01/02 11:37
8F：→ aalittle: 隨時可退裝,如果有卡網路或優惠合約的話,那只能跟相關單 01/02 11:38
9F：→ aalittle: 位(NCC、消保、當地新聞局)以頻道下架為由爭取無償退租 01/02 11:39
10F：→ alonxalon: 非常感謝 我有加訂網路 會再參考板友意見處理 謝謝 01/03 08:34