作者nonocom ()
看板Broad_Band
標題[光纖] 光世代一定要續約嗎?
時間Wed Nov 13 10:01:29 2019
剛去光世代做諮詢
櫃枱人員跟我說我原本的20M+豪華+電影不划算
建議我續約35M+全選+電影
等工程師來施工，若不想裝再跟工程師說不要就好了
可是這樣不就算續約了嗎?
為什麼臨櫃一直希望我續約呢? 不續他還有點難過的樣子...
我要是在兩年之內又換約，不就違約了?
而且我家裡只有一個人上網真的需要用到35M嗎?
這樣划算嗎?
他說不續約很可惜，這是他自己的員工名額讓給我的...
真的嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.37.203 (臺灣)
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※ 編輯: nonocom (111.250.37.203 臺灣), 11/13/2019 10:38:05
1F：→ l98: 去中華直營店調合約出來看,有疑慮就不要簽字安裝 11/13 10:39
2F：→ andrewkuo: 就是話術而已，你的續約就是他的業績 11/13 11:01
3F：→ andrewkuo: 員工是半價，叫他員工戶給你辦，看他要不要 11/13 11:01
4F：→ nonocom: 簽字了 待會再去取消是不是就違約了? 11/13 11:31
5F：→ aalittle: 還沒施工，不想升速就趕快聯絡客服取消，不要浪費工程師 11/13 11:34
6F：推 l98: 他這個升速合約七天內應該都可以退,合約理論上也有七天審閱期 11/13 11:35
7F：→ aalittle: 跟自己的雙方時間,就算升速也可以七天內不滿意取消 11/13 11:35
8F：→ aalittle: 然後如果原PO覺得原本的合約就滿意的話,約滿時也不一定 11/13 11:36
9F：→ aalittle: 要換其他合約,沒有變動的情況下一般就"無約"狀態繼續走 11/13 11:37
10F：→ l98: 無約狀態要看優惠有沒有繼續,中華行動通訊無約狀態就是照牌告 11/13 11:38
11F：→ aalittle: 你之前的方案,當然也有聽過少數用戶說被恢復牌價,這個在 11/13 11:38
12F：→ l98: 優惠 11/13 11:38
真的施工後七天內都還可以反悔嗎?
因為"中華電信整合性契約書"上有寫:
電路出租服務契約，業紅承租人攜回審閱二日
多媒體內容傳輸平台服務契約，業經承租人攜回二日
※ 編輯: nonocom (111.250.37.203 臺灣), 11/13/2019 11:41:12
13F：→ aalittle: 過渡期自己留意 11/13 11:38
14F：→ nonocom: 請問恢復牌價是多少?是我現在這個價格嗎? 11/13 11:42
16F：→ aalittle: 是還有綁MOD就不知道有沒有影響 11/13 11:45
17F：→ aalittle: 不過你如果不想要的話，趕快打客服或臨櫃取消吧 11/13 11:46
18F：→ roseblythe: 兩年之內換約如果是升速的話不會算違約，至於隨選視訊 11/13 11:47
19F：→ roseblythe: 套餐費應該是MOD包月的費用，可以打電話給客服再確認 11/13 11:48
20F：→ roseblythe: 目前的合約內容 11/13 11:49
21F：→ nonocom: 我都己經繳950了...20M上網電信費有這麼貴嗎? 11/13 11:51
22F：→ aalittle: 然後他跟你說不續約好可惜,你當下應該順勢回問他,可是在 11/13 11:51
23F：→ aalittle: 網路上有看到別人辦到100M600元 300M999元 我辦不到好可 11/13 11:51
24F：→ aalittle: 惜喔，看他怎麼回 11/13 11:51
25F：→ nonocom: 他有回我 你可能看錯了 下次看到拍下來給我看... 11/13 11:55
26F：→ nonocom: (每個月來的帳單寫的很簡略我根本看不懂他們怎麼收的) 11/13 11:55
27F：→ nonocom: 我現在簽字了 算不算續約了? 取消要不要再簽一次字比較保 11/13 11:58
28F：→ nonocom: 險? 還是跟工程師口頭取消就好了? 11/13 11:59
29F：→ canandmap: 上面推文就有說啦，打電話跟工程師說 11/13 12:05
30F：→ canandmap: 再簽一次是簽哪個合約? 11/13 12:06
31F：→ nonocom: 我是怕跟工程師說了 短期之內再約續還是算毀約 才想說要 11/13 12:10
32F：→ nonocom: 不要再回去臨柜做一份取消合約 11/13 12:11
33F：→ l98: 就叫你去直營啦,順便要你原本合約的明細 11/13 12:21
34F：→ nonocom: 我是在直營 白天才有開的門市 11/13 12:39
35F：推 l98: 直營店也有營業到晚上的啦,你可上中華網站查據點資訊 11/13 13:23
36F：→ nonocom: 198大 是說換一間直營店的人做諮詢 然後取消嗎? 11/13 13:31
37F：→ l98: 同一間應該就可以了,我是回你直營點白天開這點 11/13 13:35
38F：→ l98: 你要是怕尷尬的話,換一間直營店也可 11/13 13:35
39F：→ nonocom: 這會有人願意接刀嗎? 11/13 13:38
40F：→ nonocom: 扯員工價給我相信 己經是說謊了 我很怕證件被她亂搞.... 11/13 13:39
41F：→ l98: 證件的話,中華員工應該還是有一定的職業道德吧 11/13 13:53
42F：→ uxtz: 中華不太可能亂搞，印象之前我申辦影印證件會蓋僅供申請使用 11/13 23:42
43F：→ uxtz: 然後真的想退租，安裝前應該都有機會，趕快去直營調合約辦理 11/13 23:42
44F：推 garcia: 打客服去取消應該就可以 之前電銷打來推300M 是這樣處理 11/14 01:20
45F：推 popbitch: 就是被話術了，取消就對了 11/14 03:43
46F：→ popbitch: 我家的費率已經維持三年無約，也沒聽過有人被恢復原價 11/14 03:44
47F：推 popbitch: 聽到的都是害怕恢復原價，急著續更不划算的約 11/14 03:47
抖...
※ 編輯: nonocom (111.250.24.38 臺灣), 11/15/2019 07:23:27
48F：推 dotzon: 所以推薦的35M+全選+電影到底是多少錢？ 11/15 10:52