作者tonnydoun (東)
看板Broad_Band
標題[CABL] BB寬頻 這是正常還是被偷降網速?
時間Fri Oct 18 22:19:59 2019
我家應該是綁 120M/10M 第四台加網路的約
前陣子有幾天卡到不行 連賴貼圖都傳不出去(能打字)
很神奇的是打去給客服後沒多久 又從下載 30 左右回到 90 多
原本工程師都約了 要來之前打來跟我確認狀況
我說目前是好的 他說那就不來家裡 會請外部工程師查看
還說三天內會跟我報告 結果也無聲無息
在那之後我就有點警覺心 每天回家無聊就點一下測網速
基本上都沒啥問題 80-90 之間我都認為是正常的
然後剛剛發現又變回 30 多 馬上就打電話給客服問情況
接電話的是一個阿弟仔 從他說可能是用分享器的關係
我就覺得 嗯 算了 每天都用分享器也沒改過設定
使用習慣上也完全沒改變 從 90 > 30 怎可能是這原因
反正講到最後通常就是幫我約工程師來看 也約在下禮拜了
因為阿弟仔也說就算同區段很多人在用 也不會掉到 30 那麼誇張
他有遠端幫我確認過的確太慢了 我更懷疑這是不是被降速還怎樣的
想問問大家也遇過這種情況嗎 這算正常? 還是我真的被吃頻寬了?
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1F：推 fbiciamib123: 尖峰時刻都這樣吧 10/19 17:42
2F：→ tonnydoun: 今天測也都是30 所以是假日固定降速嗎... 10/19 18:18
3F：推 birdy590: 先用BB自己的測速試試看 如果會掉速 10/19 19:42
4F：→ birdy590: 這種可能是附近的雜訊干擾太大要排除 10/19 19:42
5F：→ wbc319: 假日人多使用降速...應該正常吧 10/19 20:15
6F：→ tonnydoun: 所以大家家用網路在假日都會降速? 方便測一下給參考嗎 10/19 20:36
7F：→ tonnydoun: 之前都測過了 什麼設定跟硬體都沒動過 一下90一下30 10/19 20:36
8F：推 wern05: 原po不考慮直接上中華的光纖嗎？會比第四台線路穩太多了.. 10/20 21:08
9F：→ wern05: . 10/20 21:09
10F：→ tintin0707: 你可以等bb先檢測看看,也許之後就會正常,我家中華不會 10/21 10:03
11F：→ robelio: 等檢測看看之後再說？不過固網還是用中華比較穩啦.... 10/21 23:25
12F：→ robelio: 至少不會有尖峰降速問題，客服跟工程師處理速度也快 10/21 23:25
13F：推 breakhart: 我家也裝CabLe網路(凱擘)假日不會卡還是有跑到滿速 10/22 10:42
14F：→ breakhart: 樓主打去客服反應讓工程師來測吧 10/22 10:42
15F：→ tonnydoun: 感謝 今晚工程師會來看 最近平日也都掉到30 就等他測了 10/22 13:00
上來報告一下後續 工程師看完說的確有問題 要回去確認再跟我說
並且猜測是因為最近用戶太多在做分流的動作 可能跟這個有關
我請他之後再跟我說明詳細原因 然後如果是短暫的大概會維持多久
他一個晚上要跑八九家也不想太為難他 讓他能早點離開
如果後面這情況沒改善或一直沒下文 之後應該就不會再續約了 以上
※ 編輯: tonnydoun (111.185.70.171 臺灣), 10/22/2019 21:00:13
16F：推 leveger0903: 我租屋處也用BB 蠻常網路發生問題的 最後受不了這個 10/25 23:32
17F：→ leveger0903: 鳥品質自己用行動網路上網 10/25 23:32
18F：→ leveger0903: 租屋處這邊台星速度很ok 除非手機沒電 不然就不會用 10/25 23:33
19F：→ leveger0903: 租屋處網路 10/25 23:33