作者alexshie (洛)
看板Broad_Band
標題[光纖] 缺設備無法升速
時間Wed Jul 18 11:51:23 2018
上星期想說合約快到期，
去了中華電信詢問可否將原本20/5
升速到100M ,
櫃檯查詢之後說可以申辦，且辦好當天就能直接升速。
結果今天收到中華電信來函說:因缺設備無法升速。
打123詢問也回答說:只能等工程部規劃，不知道多久能升速。
請問一下缺設備是什麼樣的狀況？
大約多久能解決？ 謝謝~
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1F：→ XperiaZ: 沒有數據機吧07/18 11:59
2F：→ wbc319: 感覺是機房缺設備...07/18 12:02
3F：推 l98: FTTH?07/18 12:04
不知道耶，剛剛又打去問
服務人員也說的不清不楚...
只能等工程人員三天內回撥告知狀況。
4F：推 tomsawyer: 缺設備就是高速port沒了吧07/18 12:26
5F：→ wbc319: 升300了啊07/18 12:49
6F：推 lianpig5566: 有可能是要改BONDING 但沒PORT07/18 12:54
7F：推 atsb1234: 版主私訊我 傳電路編號我幫你問看看07/18 13:32
8F：→ roseblythe: 如果升100M缺設備的原因比較有可能是缺port，升300M缺07/18 14:29
9F：→ roseblythe: 設備是指缺ONU，不過既然已經反映了，就等相關單位回07/18 14:30
10F：→ roseblythe: 覆吧！07/18 14:30
謝謝，反正就等工程人員電話了。
剛剛接到工程人員電話了，
說要等兩星期才能裝。
謝謝各位大大。
這樣我的7-11禮券應該就沒有了(〒︿〒)
11F：推 Dragonz: 申請時如果有送禮卷就會送的，和完工日期無關 07/18 16:39
喔喔！ 那太好了。
12F：推 FragileLin: 竣工後三週工作天寄出07/19 01:19
13F：→ power4444w: 印象中優惠活動是以簽約日為準07/19 19:51
14F：→ power4444w: 不是以竣工日為準07/19 19:52
15F：→ power4444w: 所以如果先簽約的話～小7禮卷應該還是拿得到～ 07/19 19:52
謝謝
16F：推 muxappsi: 100m是什麼方案？$？ 07/20 11:46
一去直營門市說要升速，告知只有
100M 送免費MOD 四選一，沒有其他方案。
拿出手機 開光世代網頁 給對方看，
說我要綁兩年送歡樂點2000+ 7-11禮券。
※ 編輯: alexshie (118.170.193.183), 07/20/2018 12:34:49
17F：→ wbc319: 我去申辦說只要1199的方案，承辦人員也說沒有 07/20 21:43
18F：→ wbc319: 我就比牆上1199的海報，後來承辦人員找來一下就有 07/20 21:43
19F：推 p896060: 感覺店員對於自家方案都不太熟…… 07/20 22:20
20F：推 FragileLin: 方案太多了… 就跟便利商店一樣阿XD 07/21 22:19
21F：→ allywuwu: 缺設備有很多原因，可以洽客服，請相關單位回電說明狀況 07/22 13:51