作者qday (無聊的olg真多)
看板Broad_Band
標題Re: [問題] 使用Zyxel P-870HA數據機的注意喔
時間Thu May 14 09:12:01 2009
※ 引述《sabertooth (劍齒虎)》之銘言:
: 目前已知這款數據機有bug
: 其R1版firmware 1.00(AWW.0)D0 會造成上網瞬斷和MOD馬賽克
: 合勤最近已release新版firmware給中華電了
: 如果家裡數據機是這個型號的,趕快打給中華要求更新吧
: 新裝機的也請注意一下吧~
早上打0800080128的客服跟我說不能更新...囧
說什麼數據機的內部設定不能更動
所以只有幫我重整線路
我也不敢叫他給我轉機房聽...
可能有些客服還不知道有新版firmware可以更新吧 orz
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.205.17
1F:推 rick:客服通常只會推卸責任..直接找中華機房比較快吧!! 05/14 10:23
2F:→ JyunHong:一般用戶的客服就是照SOP跟你橋 05/14 15:40
3F:→ JyunHong:企業用戶的客服就比較專業 所以若有問題我直接call HIB2B 05/14 15:41
4F:推 richjf:不都說是修正mod問題. 有安裝mod的直接去說有馬賽克啊. 05/14 15:51
5F:推 ppppq:一般一線客服被教導數據機內部設定不可變動..所以不知道.. 05/14 20:34
6F:→ ckroy:樓上中肯 05/14 21:32
7F:→ rick:所以 還是沒結論ˊ ˋ 有人有抓到韌體了嗎 ???? 05/14 21:36