作者mga (宅很大宅不用錢)
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標題[問題]Seednet10m/2m轉成雙向10m這樣算違約?
時間Tue May 5 22:01:07 2009
小弟已經用seednet蠻長一段時間了從8m用到前陣子...剛好1月底升到該公司10m/2m，
最近搬家買了新大樓 運氣不錯 可以裝到雙向10m，
昨天就打了電話來請業務過來讓我來填申請書，
因為到時候已經不租用中華電路，電路費綁約也未滿時間，
已經有心理準備要被罰違約金的準備，沒想到seednet那邊我也違約了isp的部份，
也得繳罰金 = =
聽到當場傻眼!用原本自家產品10m/2m跳到雙向10也算違約，
業務解釋公司整併的關係導致這樣情況發生所以還是得付那筆錢，
經過協調業務自己說要免費讓我第一個月免月租費來抵
但我還是得多繳那兩百多元的違約金....但還是聽了還是很不舒服，
網頁上產品介紹也是seednet網頁也不是放在速博的網頁
申請書上也是有寫上seednet這幾個大字
當了用很久的老客戶卻換來這樣不尊重的對待...不知道這陣子有沒有人有發生這樣情況?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.206.127
※ 編輯: mga 來自: 123.204.206.127 (05/05 22:06)
※ 編輯: mga 來自: 112.104.2.17 (05/05 22:10)
1F：推 NintendoGC:線路不同家吧！中華電信和原速博 05/05 22:15
2F：→ NintendoGC:至於 SEEDNET 部份應該力爭，它網頁都寫新世紀資通承 05/05 22:16
3F：→ mga:中華電信違約金卻定是要罰 但isp部份都是同一家這也罰就.. 05/05 22:17
4F：→ NintendoGC:接所有原 SEEDNET 的權利和義務，現在用這點來刁難很賤 05/05 22:17
5F：推 kissme:和整並沒關係 因為是不同系統 會出違約金 05/06 00:36
6F：推 kissme:你可以叫業務幫你拉掉 05/06 00:36
7F：→ mga:雖然是不同系統 把產品都掛同家公司網頁一般消費者哪會了解 05/06 08:34
8F：→ mga:業務跟上面爭取但好像還是得罰 只能用這一個月免月租來抵 05/06 08:36
9F：→ mga:感謝業務努力 我沒責怪業務只是覺得seednet這種作法對老客人 05/06 08:38
10F：→ mga:加用自家產品還做懲罰感到稍為失望 我還是會努力爭取看看 05/06 08:40
11F：推 BIAN:可以注意一下雙向10M有沒有瞬斷的情形,之前的經驗3-4天斷一次 05/07 14:41
12F：→ BIAN:不過也可能是區域性的問題 05/07 14:42