作者a748162 (...)
看板Broad_Band
標題[CABL] 光特快退租問題
時間Sun Mar 1 15:43:24 2009
忍受了光特快一年後終於可以退租了....
之前線路常不穩,打電話客訴常常敷衍我╯-____-)╯~═╩════╩═~
請問各位板大光特快退租方式,是否要帶著機子前往他們的服務據點?
不想再打客服,有人知道要準備什麼證件才能退嗎?一定要本人才行嗎?
聽說是直接開支票不是退現金?當初辦的時候超快來裝機,退時卻要如此麻煩
真是一家不值得信賴業者○(#‵︿′ㄨ)○,不該當初貪那小便宜,還是辦回中華電信好
以後不會再相信光特快這家只有裝機快速的爛公司了(／‵Д′)／~ ╧╧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.85.174
1F：推 cd99cd99:請至你的第四台業者服務處 帶申辦人印章、身分證 03/01 16:56
2F：→ cd99cd99:還有你的CABLE機&電源線&網路線一條，即可退押金。 03/01 16:57
3F：推 ptpaco:我覺得沒有這麼差耶,斷線是有,客服不差啊,我住石牌 03/01 23:42
4F：推 kevinZJL:其實我也覺得沒那麼差...從高中用到現在也用了8~9年了 03/02 03:31
5F：→ kevinZJL:其實也沒感覺到有多爛... 03/02 03:31
6F：→ kevinZJL:附註一下：我住中山區 03/02 03:32
7F：→ a748162:之前住大安區網路還算不錯,搬到文山區後客服形同虛設 03/02 13:00
8F：→ a748162:曾網路無法連線,打客服竟說是我電腦問題!!!不死心再打一次 03/02 13:02
9F：→ a748162:另一位客服才幫我解決,有鎖p2p還不承認,每次抓東西都要加 03/02 13:03
10F：→ a748162:密,如不加密一秒只有3k左右,然後客服只會說= =,你應該是 03/02 13:04
11F：→ a748162:中毒,我們幫你看都沒問題....,這樣敷衍態度是一家業者該有 03/02 13:05
12F：→ a748162:的嗎?老客戶還沒優惠,帳單比一年前更貴,也不主動提醒約到 03/02 13:07
13F：→ a748162:催繳錢倒是挺準時(#‵′)凸 03/02 13:12