作者puffboy (puffboy)
看板Broad_Band
標題[抱怨] 爛東森 我昨天去退MODEM了
時間Sat Oct 2 17:19:40 2004
我昨天去東森亞太總店退了MODEM了
讓我抱怨一下 服務真是爛
哪有人一直接客戶但前面的客戶卻還沒辦完
昨天排隊大約半小時 晚上七點去的
結果那位小姐叫了我的號碼到他櫃臺 居然那個櫃臺前面還有兩位客戶在等那位服務小姐
扮他們的QMA手機
我還坐在旁邊等了大約半小時
神經病 哪有這樣服務客戶的態度的
更氣的是 隔壁的先生已經辦完兩個客戶 輪到我號碼的下一號 這樣有道理嗎
不是先來先辦嗎
原來客服人員還有再搶生意的喔
說到東森就一肚子氣
國外頻寬近乎沒有
國內頻寬快 但卻又把PORT鎖了 這樣怎麼下載BT阿
所以用了好幾年的東森當然是把他換了
且打廣告還在騙人說 他們不用電路月租費 所以更省
但實際上 ADSL降價後 根本就是一樣
他以為我們都不會數學嗎
相同的2M/256k
若用最貴的HINET 電路月租費 440 上網通信費 420 一個月860 用SEEDNET或SONET等
等更便宜
東森六個月 4750 一個月等於791元 依據東森剛剛寄給我的下半年的帳單來算
更不要說東森需要保證金一千元 還需要第四台的錢
這樣說他們不用電路月租費 所以更省 說的過去嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.76.111
1F:推 IhRiesling:我也退了爛東森 不過 Hinet 一樣爛.. 218.166.200.42 10/02
2F:推 puffboy:我是用HINET是還可以 是怎樣說他爛了呢 喝 220.136.76.111 10/02
3F:推 IhRiesling:客服很鳥 >_< 218.166.200.42 10/02
4F:推 meiyou:這篇文章前面加個M,真有意思 220.134.4.9 10/03
5F:推 pipiann:seednet客服更鳥....完全找不到人 61.59.18.3 10/03
6F:→ pipiann:你現在等候的是第15位....請付電話費 61.59.18.3 10/03
7F:推 puffboy:SEEDNET沒有免費服務電話喔? 220.136.76.111 10/04
8F:推 KillerLi:是的.SeedNet沒有免費客服電話 203.70.192.99 10/04
9F:推 Lengt:以前在客服部當資料處理工讀生 每個禮拜都 203.67.153.127 10/09
10F:→ Lengt:有障礙公布 好爛 然後退款都說是轉帳不成 203.67.153.127 10/09
11F:→ Lengt:我那一筆退了半年 他退了三四次才退成-_- 203.67.153.127 10/09
12F:→ Lengt:『火暴』爛的 別人轉帳n次給我都沒問題 203.67.153.127 10/09
13F:→ Lengt:勸大家不要輕易嚐試-.- 203.67.153.127 10/09