作者walentine (TIFFANY閃耀光芒~)
看板Brand
標題[問題]日本購入LV瑕疵台灣能否換貨？
時間Wed May 29 23:23:29 2024
上週六在新宿購入了saumer bb
在櫃上都有檢查商品
但週一晚上打包行李時才發現扣環脫線
礙於隔天班機時間無法再回到原店
羽田免稅櫃上也沒有同款
只能先帶回台
真的沒有遇到這種情況
想請教版友
如果帶到台灣櫃上是可以換貨的嗎？
是否會需要要補款？（例如稅金？）
https://i.imgur.com/YVfFZll.jpeg
https://i.imgur.com/P6SNqxK.jpeg
如果不行或是要送巴黎維修
可能只能請預計下月前往福岡旅遊的親友
代為帶到福岡櫃上了
（羽田機場店經理的建議做法
並主動告知會協助聯絡）
先謝謝版友回覆！！
--
回報： SA確認購置等資料後 非常親切協助更換配件包（提把與背帶）只能更換一次 後續
若有其它問題則需走維修
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.222.148 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Brand/M.1716996211.A.71B.html
1F：推 container20: 可以去台灣的分店問 一般有全球保固的 如果台灣分店05/29 23:47
2F：→ container20: 不給 就寫信給原廠客訴 我以前在歐洲買過一個LV耳機05/29 23:47
3F：→ container20: 過了1年多 電池出問題 拿到新加坡的門市換了一個全05/29 23:47
4F：→ container20: 新的….給妳參考05/29 23:47
5F：→ container20: 後來第二個耳機又出問題 我拿回去門市問 一開始不願05/29 23:48
6F：→ container20: 意再換新的給我 我寫信去總部客訴就幫我處理了..05/29 23:48
7F：推 container20: 結果第三個耳機又出問題 換的時候停產了 就說原價補05/29 23:51
8F：→ container20: 償我換購其他商品 QQ來來回回3年 用了3個耳機+貼錢05/29 23:51
9F：→ container20: 換一個新包05/29 23:51
12F：→ woohadai: 之前在美國買的有在台灣換貨過～ 只要系統查得到購買紀05/30 00:10
13F：→ woohadai: 錄就可以～05/30 00:10
14F：→ chumii: 日本Lv包包有附紙卡說明日本購買都不能退換。只能維修，05/30 00:54
15F：→ chumii: 前幾篇有人問過05/30 00:54
17F：推 fh11942: 那張卡英文是說基於各國法律不同，購買後在某些國家可能05/30 05:10
18F：→ fh11942: 不提供退換服務。下面簡體中文應該不用再翻譯了吧？總之05/30 05:10
19F：→ fh11942: 不論哪個語言都不是說日本購買的商品無法在其他任何國家05/30 05:11
20F：→ fh11942: 退換貨05/30 05:11
21F：推 y851503040: 前幾天去表參道店買皮夾沒附耶 @@05/30 12:48
22F：推 c83572002: 前陣子在日本快打烊前買包，五金回來看才發現被刮很花05/30 14:23
23F：→ c83572002: ，去101有換成功，但還是要看sa怎麼處理05/30 14:23
24F：推 laughgirl: 在日本購買結果回台後發現包包有破洞，台南LV不給換。Q05/30 14:30
25F：→ laughgirl: Q05/30 14:30
26F：推 iz911188: 到台灣換貨應該是不太可能 因為國際換貨要求要全新的05/30 16:32
27F：→ iz911188: 而且不能換相同商品 他們應該會幫你送維修中心 最後應05/30 16:32
28F：→ iz911188: 該是免費維修 或是 維修中心判定瑕疵 台灣SA才能以此根05/30 16:32
29F：→ iz911188: 據換貨給妳05/30 16:32
※ 編輯: walentine (123.192.222.148 臺灣), 06/01/2024 15:16:58
30F：→ walentine: 回報：親切的SA在確認購證等資料後協助更換配件包（提 06/01 15:19
31F：→ walentine: 把與背帶）並提醒檢查，因為只能更換一次，後續若有問 06/01 15:19
32F：→ walentine: 題需走維修流程 06/01 15:19
33F：推 pol87063: 可以啦 我澳洲買的 拿去復興 他們有處理 直接給我換包包 06/08 22:17
34F：推 jacky23200: 微風信義可以直接換～ 06/09 00:45
35F：→ jacky23200: 在沖繩買的三合一 06/09 00:45
36F：→ jacky23200: 一週內發現有污漬就帶發票回櫃上 06/09 00:45
37F：→ jacky23200: 原本想說送維修 06/09 00:45
38F：→ jacky23200: 沒想到直接換一顆新的 06/09 00:45